Riesgos de ciberseguridad para empresas financieras

La pandemia causada por el Covid-19 ha cambiado la forma de los usuarios de utilizar el sistema financiero. Mientras el uso del cajero automático y visita a las sucursales está cayendo, las operaciones en línea y el empleo de la banca móvil ha aumentado, ocasionando que también se incrementen los ataques en línea al sector financiero.

Las instituciones financieras y bancarias son las que más riesgo enfrentan debido a su misma naturaleza. Según el último informe sobre Desafíos del Riesgo Cibernético en el Sector Financiero para Colombia y América Latina de la Organización de los Estados Americanos (OEA) y Asobancaria, la frecuencia con que las empresas de servicios financieros aseguran sufrir incidentes de seguridad es un 300% superior a la de las empresas de otros sectores y en 2022 la ciberdelincuencia costará USD 8 billones en la economía global. Aunque a nivel de seguridad, las amenazas suelen ser similares, el cambio ocurre en el volumen de ataques que tanto las empresas de este sector como sus clientes están recibiendo.

“Con el incremento en el uso de medios digitales para transacciones, existe una población que históricamente no los empleaba y que no cuenta con el nivel de conocimiento requerido para evitar poder ser víctima de estafas. Esto puede traducirse en un mayor riesgo no solo para el usuario, sino también para las organizaciones que prestan servicio que no solo deben absorber una mayor demanda, sino estar preparados para dar soporte a este nuevo segmento de clientes”, indica Martín Fuentes, Security Business Senior Manager de CenturyLink LATAM. Por lo tanto, es clave que tanto empresas como usuarios tomen medidas claves para adaptarse a esta nueva realidad.

Una cultura de seguridad

Para Fuentes, aún más importante que los necesarios controles técnicos que puedan existir en una organización, es el contar con una cultura de seguridad que no esté limitada a los grupos técnicos, sino que incluya a todos los miembros de la co