Ransa fortalece su estrategia como empresa Data Driven
Para impulsar la generación de eficiencias, la mejora de procesos y la digitalización de la cadena de valor de las empresas con las que trabaja; Ransa, operador logístico líder en Latinoamérica, ha ampliado las capacidades de sus servicios intensificando el uso de soluciones de analítica y Big Data.
Mediante esta estrategia, que también apunta a consolidar a Ransa como a una empresa Data-Driven o basada en datos, se viene impulsando la toma de decisiones sustentadas en información procesada y analizada en tiempo real. Asimismo, este modelo, que ya está en marcha, facilita el predecir y consolidar tendencias respecto a la demanda, las cuales se complementan con el expertise de los ejecutivos.
«Al ser una empresa Data-Driven, logramos ofrecer a nuestros clientes una experiencia más simple, inmediata y trazable a través de plataformas y herramientas tecnológicas que permitan una mejor gestión de sus operaciones y adecuar nuestros servicios a lo que ellos realmente necesitan», señala Trinidad Camarasa, vicepresidenta de Tecnología, Transformación Digital y Analítica del Grupo Ransa.
La ejecutiva agrega que la incorporación de las soluciones de Big Data y analítica se remontan en un primer momento al 2019, cuando Ransa implementó en sus operaciones un Data Lake, que consolida e interconecta toda la información histórica de la compañía y sus clientes en un solo lugar. Hoy, la herramienta beneficia a 32 de sus clientes sectores de consumo masivo, retail, tecnología, alimentos y bebidas, extractivos (minería, energía, gas y petróleo), comercialización de graneles y fertilizantes; y del servicio de Home Delivery.
No obstante, el Data Lake es el pilar de una estrategia más amplia que la compañía viene impulsando y que establece un ecosistema de soluciones digitales que se relacionan y potencian mutuamente. Entre las herramientas que impulsan esta experiencia digital también se encuentran:
Proyectos de automatización robótica de procesos (RPA), los cuales impulsan la eficiencia de los almacenes, del servicio de transporte y distribución, y de procesos administrativos, como, por ejemplo, el rastreo de unidades terceras mediante bots, la telemetría para calificar a los conductores o la facturación automática para los clientes.
CloudSuite WMS de Infor, un moderno sistema de gestión de almacenes en la nube cuya implementación se concretó en mayo de 2020 y que permite digitalizar, estandarizar y agilizar el proceso de almacenamiento y distribución según las necesidades específicas de los clientes.
Aplicativo móvil R360, que brinda a los clientes la trazabilidad inmediata sobre el traslado de sus productos almacenados y estado de sus repartos, facilitándoles la gestión de sus negocios. Actualmente, esta herramienta corporativa está terminando de implementarse en todos los países y negocios donde operan.
Sistemas de optimización de carga (TMS), que genera rutas de reparto eficientes para optimizar el despliegue de camiones; y cuenta con sistemas de monitoreo por telemetría que recaban información sobre las variables de conducción para retroalimentar a los conductores y así conduzcan con seguridad.
Software de gestión documental, un sistema de gestión de documentos y contenidos empresariales que permite a las organizaciones operar su documentación de forma más eficiente, eficaz y rentable al digitalizarla y automatizarla.
Próximo a implementarse: sistema digital de citas (TAS), una herramienta que facilita la movilización de carga de los clientes entre el antepuerto y los almacenes de depósito temporal de forma segura, eficiente y más rápida. Ello, gracias a la identificación y seguimiento en tiempo real de las unidades; y un retiro de carga más ordenado debido a una asignación horaria previa.