¿Qué hacer si tu auto se avería en plena carretera?
Durante feriados largos como Semana Santa, muchas familias aprovechan para viajar y desconectarse de la rutina. La Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) proyecta que más de 1,3 millones de personas se desplazarán por carretera en todo el país. Estos trayectos, generalmente más largos y exigentes de lo habitual, pueden poner a prueba el vehículo y generar desperfectos que, de no manejarse adecuadamente, podrían convertirse en situaciones de riesgo.
Frente a ello, Walter Griebenow, gerente de Autos y SOAT de La Positiva, señala que, si bien es fundamental realizar un mantenimiento preventivo antes de viajar, los imprevistos pueden presentarse en cualquier momento, por lo que es clave saber cómo actuar y priorizar la seguridad de los ocupantes. A continuación, comparte algunas recomendaciones para enfrentar una falla en el camino:
Reduce la velocidad y detente en un punto seguro: Ante cualquier señal inusual, como pérdida de potencia, ruidos extraños o alertas en el tablero, disminuye la velocidad de forma progresiva, evitando frenar bruscamente o invadir otros carriles. Procura no detenerte en curvas, pendientes o zonas con poca visibilidad; de ser necesario, continúa lentamente hasta encontrar una berma amplia o un espacio seguro.
Señaliza correctamente y prioriza la permanencia dentro del vehículo: Activa las luces intermitentes desde el primer momento y coloca el triángulo de emergencia. Según el Reglamento Nacional de Tránsito, este debe ubicarse a una distancia no menor de 50 metros ni mayor de 150 metros detrás del vehículo y, en vías de doble sentido, también delante. En la medida de lo posible, permanece dentro del auto con el cinturón colocado, especialmente en vías rápidas o de alto tránsito. Si es necesario descender, hazlo solo cuando las condiciones lo permitan y ubica a todos, especialmente a niños, en una zona segura.
Analiza el escenario sin ponerte en riesgo: Antes de intervenir, identifica el tipo de problema. Si se trata de una llanta pinchada, podrías cambiarla si cuentas con las herramientas necesarias. En caso de batería descargada, los cables pasa-corriente pueden ser una solución temporal. Sin embargo, si se trata de una falla mecánica más compleja, evita manipular el motor sin conocimiento, ya que podrías agravar la situación o exponerte a un accidente. La prioridad es mantener la seguridad hasta recibir asistencia.
Gestiona ayuda de forma segura y oportuna: Una vez controlada la situación y señalizado el vehículo, lo más recomendable es recurrir a asistencia especializada. Ten siempre a la mano números de emergencia como bomberos o la policía de carreteras. Asimismo, si cuentas con un seguro vehicular, puedes acceder a servicios como auxilio mecánico o grúa, lo que agiliza la solución del incidente, reduce riesgos y evita depender de apoyos informales en ruta.
Recuerda que contar con un seguro Auto Total de La Positiva Seguros es una excelente opción frente a un siniestro, ya que te ofrece una amplia cobertura a nivel nacional y múltiples beneficios. Ante cualquier incidente, nuestros clientes pueden comunicarse a Línea Positiva al (01) 211-0211 para recibir asistencia.
