Presentación de Avaya Engage Latinoamérica 2020
Avaya, líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció el día de hoy la realización de la Avaya ENGAGE Latinoamérica, en su XV aniversario, a celebrarse por primera ocasión en un formato virtual los próximos 2 y 3 de septiembre, de 10:00 a.m. a 4:00 p.m., como respuesta a las necesidades comunicación y colaboración propias de esta nueva normalidad mundial, donde se espera reunir a 15,000 asistentes entre clientes, socios e influenciadores de la industria en los diferentes países de la Región.
A lo largo de 15 años de vida, Avaya Engage Latinoamérica ha contado con la presencia de más de 50 conferencistas internacionales, más de 100 casos de éxito y más de 45,000 asistentes; además de la confianza y apoyo de más de 300 patrocinadores.
A lo largo de dos días, esta primera edición virtual de Avaya Engage estará compuesta de sesiones generales sobre Inteligencia Artificial, La Nube, Experiencia del Cliente, Transformación Digital, Colaboración en Equipo, Servicios, entre otros, además de 14 sesiones de trabajo conducidas por ejecutivos expertos de Avaya, y paneles de caso de éxito a través de la voz del cliente. Asimismo, se podrá visitar la sala de exposiciones donde importantes empresas presentarán soluciones de comunicaciones en la nube y multiexperiencia del cliente, entre otras tecnologías.
Galib Karim, vicepresidente de Avaya América Latina, comentó: «El mundo entero y en particular el empresarial se ha transformado de un momento a otro y es nuestra misión como habilitadores de tecnología de comunicación y colaboración, además de poner al alcance de las empresas de la Región y el mundo nuestras soluciones, ser los generadores de conversaciones alrededor de los retos y desafíos de temas como trabajo remoto en las empresas y los Centros de Contacto; Inteligencia Artificial, la Nube como motor de la gestión empresarial, seguridad informática y, en general, todo lo que hace posible que las compañías recorran su camino hacia una verdadera transformación digital».
Jim Chirico, presidente y CEO de Avaya, dará por inaugurada la agenda del evento con la conferencia “Todos estamos en la transición hacia la Nube, Cámbiate a la Nube: ¡A tu Ritmo y a tu Manera!, seguido por Simon Harrison, vicepresidente Senior y Chief Marketing Officer, con quien dialogará sobre Avaya: Atraer a los clientes con experiencias que importan y Anthony Bartolo, vicepresidente ejecutivo y Chief Product Officer, con la conferencia Innovación para transformar su negocio y aumentar su participación.
A lo largo de las jornadas, los asistentes podrán disfrutar de las experiencias de líderes en diferentes ramas como: Geoff Colvin, editor general senior de Fortune y moderador de los Premios Fortune, Lars Ulrich, músico, compositor y co-fundador de la banda americana de Heavy Metal, Metallica; Rodrigo Garduño, coach y fundador de 54D, programa de transformación humana que alinea patrones de comportamiento con el objetivo de lograr cambios físicos, mentales y emocionales en 54 días; Silvina Moschini, co-fundadora y presidenta de TransparentBusiness así como fundadora y CEO de SheWorks!, y Drew Krauss, vicepresidente de investigación de Gartner.
El 2020 ha sido un año atípico y Avaya no ha sido ajena a todas las transformaciones mundiales que han surgido a partir de la Pandemia por COVID-19 con apoyos tanto a nivel tecnológico como procurando el bienestar y calidad de vida de quienes más lo necesitan, por lo que durante esta edición Avaya Engage Latinoamérica 2020 apoyará a la Fundación Médicos sin Fronteras a través de un donativo por cada tweet que se genere con el #AVAYAENGAGE.