Mall Aventura anuncia primer Click & Collect en Perú
Mall Aventura además de reactivar su atención presencial, pone a disposición de todos sus clientes la venta online de sus productos con la opción de recojo en el centro comercial a través de la plataforma Juntoz y Lumingo a partir de la primera semana de julio.
El cliente podrá ejecutar su compra a través de Mall Aventura Direct, operado por la empresa Scharff con más de 30 años de experiencia en logística y representan a FedEx en Perú y Bolivia. Esta es una plataforma de comercio electrónico y de retiro de producto en el centro comercial bajo la modalidad de servicio al auto (DriveThru) y TakeOut (retiro del producto en quioscos especiales). Ambas opciones estarán ubicadas en el estacionamiento del centro comercial que tendrá tanto acceso vehicular especial como peatonal.
Una vez se realice la compra, el cliente será avisado cuando su producto llegue al centro comercial y podrá escoger la hora y día de recojo. De esta forma se busca atender al usuario de manera rápida y segura, evitando cualquier tipo de contacto y libre de aglomeraciones.
Este es el primer Click & Collect de un centro comercial en Perú que en una primera fase proyecta dar servicio a más de 150 tiendas ya adheridas. Mall Aventura también está afiliando plataformas de ecommerce de sus mismas tiendas y en una segunda fase invitará a marcas que no estén físicamente en el centro comercial para que puedan usar los quioscos de retiro de productos.
«Hacemos esta alianza con Juntoz y Lumingo que son plataformas conocidas y probadas por los consumidores. No encontramos conveniente desarrollar un Marketplace propio en estos momentos. Hoy tanto el usuario como los comercios necesitan conectarse a través de plataformas confiables y consolidadas que además del delivery se conecten a espacios físicos como el nuestro, comentó Javier Postigo, Gerente General de Mall Aventura».
