Hilton se prepara para alcanzar los 300 hoteles en América Latina

Tras un año de crecimiento récord, Hilton reafirmó su compromiso con el Caribe y América Latina con la gira de su Presidente y CEO, Chris Nassetta, en la que se reunió con líderes de la industria, propietarios, socios y miembros del equipo en Argentina, Perú, Colombia y Costa Rica. En 2023, Hilton inauguró cerca de 20 nuevos hoteles y cerró el año con 4,000 habitaciones incorporadas en el mercado, más que en cualquier otro año en la historia de la empresa. Se espera un impulso positivo sostenido a medida que Hilton continúe implementando su estrategia de crecimiento y expandiéndose rápidamente en la región con el objetivo de superar los 300 hoteles inaugurados en los próximos tres años.

«Siempre he disfrutado visitar a nuestros equipos en el Caribe y América Latina, ya que la transformación de Hilton en la región es un ejemplo increíble del poder de nuestra hospitalidad. En la última década, hemos triplicado nuestra presencia a 225 hoteles en nuestro portafolio de CALA», dijo Chris Nassetta, Presidente y CEO de Hilton. «Ahora, con más de la mitad de nuestro portafolio en construcción en la región, estamos en camino de abrir, en los próximos años, nuestro hotel número 300. Esta expansión es el resultado de la estrategia de crecimiento ganadora de nuestro equipo y de su amplio conocimiento del mercado, la visión y la confianza de nuestros valiosos socios, y la dedicación de los miembros de nuestro equipo para crear estancias inolvidables para todos nuestros huéspedes».

Hilton ha triplicado su crecimiento en el Caribe y América Latina durante la última década, añadiendo 9 nuevos países y territorios, y lanzando 7 marcas nuevas. Sobre la base de sus 225 hoteles abiertos que dan la bienvenida a viajeros hoy en día, la compañía tiene un sólido portafolio de más de 100 hoteles y planea ingresar en 7 nuevos países y territorios en los próximos años, incluyendo Bermudas y Paraguay en 2024. La compañía también espera presentar dos nuevas marcas: Spark by Hilton, que está redefiniendo el segmento económico con una oferta de productos premium, y Home2 Suites by Hilton, un galardonado concepto de hotel de estancia prolongada.

Duplicando el crecimiento en la región

La visita comenzó en Argentina, donde Hilton debutó hace más de 20 años con la apertura del renombrado Hilton Buenos Aires en Puerto Madero. Hoy en día, la compañía da la bienvenida a los viajeros en 10 hoteles y espera duplicar su presencia en los próximos años.

En Perú, el equipo visitó DoubleTree by Hilton Lima San Isidro, que abrió sus puertas en enero de 2024, y Hilton Garden Inn Lima Miraflores. Con 11 hoteles en operación y 7 más en el horizonte, Hilton continúa expandiendo su presencia en el país.

En Colombia, los ejecutivos de Hilton se reunieron con propietarios para discutir el futuro del sector turístico del país en el Hilton Bogota Corferias. Colombia es uno de los mercados más grandes de Hilton en la región CALA, con 23 hoteles abiertos y proyectos adicionales en el portafolio, incluyendo el primer hotel de la marca Tru by Hilton en el país que abrirá en Cali al finalizar este año.

La visita ejecutiva culminó en el muy esperado Waldorf Astoria Costa Rica Punta Cacique, que establecerá un nuevo punto de referencia para el Lujo Descalzo, combinando de manera única el estilo de vida Pura Vida de Costa Rica con la sofisticación y el servicio personalizado de Waldorf Astoria una vez se inaugure a finales de 2024. Hilton continúa creciendo en Costa Rica con 10 hoteles en operación, incluyendo el Hilton Garden Inn San Jose Airport, el hotel número 1000 de la marca en todo el mundo y el Heredia Stadium Hotel, Tapestry Collection by Hilton, que marca el debut de la marca en Costa Rica. El impresionante crecimiento de Hilton es predominante en toda la región, reflejando el poder de las galardonadas marcas de la compañía y su capacidad para satisfacer las demandas de los viajeros de ocio y negocios.

México, el mercado más grande de Hilton con más de 90 hoteles operando, continuará creciendo con más de 30 hoteles planeados.

Con seis hoteles en operación en República Dominicana y más de 10 en desarrollo, Hilton planea casi triplicar su presencia en el país con aperturas destacadas, incluyendo el nuevo Zemi Miches, All-Inclusive Resort, Curio Collection by Hilton, de 502 habitaciones que espera abrir sus puertas a finales de 2024.

Brasil seguirá siendo una prioridad para la compañía.

Durante los próximos tres años, Hilton planea introducir dos nuevas marcas en el país, Homewood Suites by Hilton y Motto by Hilton, y presentar las primeras residencias de la marca Hilton con la apertura de Qoya Residences Curitiba, Curio Collection by Hilton.

Celebrando la luz y la calidez de la hospitalidad

Nassetta también se unió a cientos de miembros del equipo en Hilton Buenos Aires y Hilton Pilar en Argentina, Hilton Lima Miraflores en Perú y Hilton Bogota Corferias en Colombia para celebrar la galardonada cultura de la compañía, que hizo historia en 2023 como la #1 como Mejor Lugar de Trabajo del Mundo y ha sido reconocida como un Great Place to Work en toda la región. En 2024, Hilton obtuvo el puesto 1 en Perú y Uruguay, reconocimiento que ha obtenido durante tres años consecutivos. También ocupó el puesto 1 en República Dominicana y el Caribe por segundo año consecutivo. Además, Hilton fue destacada como el 2 de Great Place to Work en Argentina y Panamá, manteniendo así el puesto como la compañía líder en hospitalidad en América Latina.

En los últimos cinco años, las propiedades de Hilton han añadido más de 8,500 puestos de trabajo locales en todo el Caribe y América Latina. La compañía estima que su fuerza laboral regional crecerá un 30% aproximadamente con la apertura de nuevos hoteles en toda la región.