Herramientas digitales que todo emprendedor debe aprovechar
En el Perú, la digitalización empresarial avanza, pero a un ritmo desigual. Los emprendedores peruanos tienen en la digitalización una aliada, con herramientas simples pero poderosas que les permiten escalar, automatizar y conectar mejor con sus clientes.
Y, para contribuir en el fortalecimiento de las capacidades digitales de los emprendedores peruanos, regresó Mejorando Mi Bodega, el programa de capacitación para emprendedores de Industrias San Miguel ISM. En la web www.mejorandomibodega.com y el nuevo canal de Tik Tok de ISM, diversos especialistas comerciales, financieros y de marketing digital, comparten las claves para digitalizar un negocio sin complicaciones ni grandes inversiones:
Asistente virtual. Plataformas de inteligencia artificial como ChatGPT o Gemini, pueden ayudarte con tareas concretas como redactar mensajes, resumir propuestas, organizar ideas o responder consultas. Solo necesitas una instrucción clara para obtener resultados en segundos. Usarlas es como tener un asistente de oficina disponible todo el día.
Diseña como un experto (sin serlo). Herramientas como Canva permiten armar volantes, catálogos o publicaciones para redes sociales con solo arrastrar y soltar. Esto no solo mejora tu imagen de marca, sino que te permite responder con rapidez a campañas estacionales o lanzamientos.
Redes sociales con propósito. Tener presencia digital ya no es opcional. Crear perfiles de negocio y publicar con frecuencia te permite construir comunidad, anunciar promociones y mantener contacto directo con tus clientes. Lo importante no es estar en todas las plataformas, sino elegir la que más usa tu público y mantener una comunicación activa y coherente.
Pagos electrónicos y puntos de venta digitales. Implementar pagos con código QR o billeteras digitales mejora la experiencia del cliente y reduce riesgos asociados al uso de efectivo. Además, permite llevar un mejor control de las ventas y ordenar las finanzas del negocio, incluso si aún no se cuenta con un sistema contable formal.
