Habilidades blandas más demandadas por una empresa
La Dirección de Empleabilidad de la UTP ofreció la conferencia virtual Habilidades que te harán indispensable para una empresa este 2021, a cargo de Carolyn Padilla, directora de Talento Humano de Equicons Consultores.
En épocas de incertidumbre, las habilidades blandas tienen un papel muy importante porque permiten mantener el equilibrio emocional y nos ayudan a convertirnos en verdaderos líderes en tiempos de crisis. En ese sentido, la especialista señaló que las habilidades blandas más demandas por las organizaciones este 2021 son las siguientes:
1. Resolución de problemas y orientación a resultados. Capacidad que tenemos para actuar ante un inconveniente, y encontrar una solución rápida y efectiva a los conflictos. Por otra parte, la orientación a resultados es la competencia de poder dar una respuesta a una situación en los plazos requeridos.
2. Trabajo en equipo y comunicación. Permiten que las personas que interactúan se entiendan con el objetivo de coordinar acciones a través de compromisos mutuos. La comunicación efectiva facilita las condiciones para establecer relaciones fluidas y minimizar los posibles conflictos.
3. Adaptación al cambio y resiliencia. Capacidad para asumir los cambios sin alterar el alcance de los objetivos propuestos con antelación. Asimismo, la resiliencia es la capacidad para adaptarse a situaciones adversas y aprovechar esa dificultad para convertirla en una oportunidad.
4. Innovación y toma de decisiones. Consiste en implementar elementos innovadores en el trabajo como hacer actividades diferentes o tener nuevos aprendizajes. Por otro lado, es importante ser capaz de tomar una decisión entre diferentes opciones para resolver situaciones de manera oportuna.
5. Empatía e inteligencia emocional. Consiste en ponernos en el lugar de la otra persona; es decir, saber lo que siente o piensa en un momento determinado. Mientras que la inteligencia emocional es la capacidad de identificar y manejar las emociones propias y ajenas de manera adecuada.
