Gabrica, mucho más que una distribuidora

Gabrica es una distribuidora de productos premium para mascotas que nace en Colombia, en 1992. Actualmente, tiene sedes en Chile y Perú, adonde llegó en 2016. Desde siempre, la empresa se ha caracterizado por ofrecer un servicio 360 que la diferencia de la competencia.

Estos esfuerzos van desde el posicionamiento de las marcas que representan en los diferentes touchpoints hasta la capacitación permanente del canal.

Otro punto fuerte en el que destacan tiene que ver con su incansable labor en la educación de los padres de mascotas, como ellos los llaman, en lo que a tenencia responsable se refiere. Gabrica tiene un nutrido blog, que está siendo alimentado constantemente, dedicado a abordar los temas más relevantes acerca del cuidado de perros y gatos, elaborado por parte del team de expertos de la marca. Asimismo, sus redes sociales son fuente confiable de información. Su estrategia digital es un soporte fundamental en el que se apoya el resto de sus estrategias.

Justamente como parte de sus esfuerzos por educar en materia, Gabrica ha inaugurado hace pocos meses la Zona MV, dirigida a especialistas, en la que estos podrán encontrar todas las especificaciones de los productos que compren. De esta manera, se transmite la información al canal especializado, ayudando así a reforzar la correcta comunicación entre este y el cliente final.

No solo la capacitación constante, sino un sinfín de actividades digitales en beneficio de los petshops y veterinarias aliadas son el gran plus que ofrece Gabrica.

Así, echando mano de estrategias de marketing de contenidos y de branded content, han sabido diferenciarse de las distribuidoras tradicionales y aportar contenido de valor que beneficia no solo a sus clientes inmediatos, sino a los padres de mascota en general. Esta consolidación les ha permitido incluso trascender el ámbito de la distribución y empezar a elaborar algunos productos innovadores bajo la marca Gabrica, enfocados en atender necesidades aún no resueltas.

Este año, a pesar de la coyuntura global, la intención de la empresa es crecer a doble dígito.