Estrategias para fortalecer el compromiso de los colaboradores
La reciente situación en torno al abastecimiento de combustible en el Perú ha generado retos operativos para distintas industrias. Sin embargo, más allá de las dificultades logísticas, especialistas en gestión del talento coinciden en que el factor más importante para mantener la continuidad de las operaciones es el compromiso de los colaboradores.
En este contexto, diversas empresas han evidenciado cómo una cultura organizacional sólida permite que los equipos respondan con responsabilidad y sentido de pertenencia incluso en escenarios complejos.
Para Luis Felipe Olivencia, gerente de Personas de Bimbo Perú, las organizaciones que han logrado sostener su operación en contextos adversos comparten un elemento en común: el vínculo de confianza que existe entre la empresa y sus colaboradores.
En momentos de incertidumbre, las organizaciones deben enfocarse en fortalecer la conexión con sus equipos. Cuando las personas se sienten valoradas y parte de un propósito mayor, responden con compromiso incluso frente a situaciones externas que escapan al control de la empresa.
Desde su experiencia en la gestión de equipos, el ejecutivo identifica tres claves para fortalecer el compromiso de los colaboradores en contextos desafiantes:
Reconocer el esfuerzo de los colaboradores: Valorar el compromiso y la responsabilidad de los equipos contribuye a consolidar una cultura organizacional sólida. El reconocimiento, incluso en pequeños gestos, puede marcar una gran diferencia en la motivación.
Comunicación clara y transparente: En escenarios de incertidumbre, es fundamental mantener a los colaboradores informados sobre lo que ocurre y cómo la organización está enfrentando la situación. Esto genera confianza y evita rumores que puedan afectar la motivación del equipo.
Reforzar el propósito de la organización: Recordar el impacto del trabajo que realiza cada colaborador ayuda a fortalecer el sentido de pertenencia. Cuando los equipos comprenden la importancia de su labor, se sienten parte activa de la solución.
Según Olivencia, estas acciones no solo permiten enfrentar coyunturas complejas, sino que también fortalecen la cultura organizacional a largo plazo.
"Las crisis también son una oportunidad para reforzar los valores de la organización y demostrar que el verdadero motor de una empresa es su gente", concluye.
