DiDi en Perú: 4 millones de peruanos han utilizado la aplicación
Con más de 600 millones de kilómetros recorridos, DiDi cumple cuatro años de presencia en nuestro país, siendo la app aliada que conecta a los peruanos a través de la tecnología. Esta trayectoria viene acompañada de una importante visión de mejorar la movilidad y el día a día de las personas, habiendo ayudado a generar más de S/1,200 millones en ganancias netas totales para los conductores, repartidores y restaurantes hasta el cierre del año pasado.
"Desde que llegamos al Perú, aproximadamente 200 mil ciudadanos han generado ganancias de manera flexible e independiente gracias a la app de DiDi y DiDi Food, lo que representa un 6% de la Población Económicamente Activa en Lima. Ello nos emociona, porque nos hace aliados de miles de familias que buscan mejorar la calidad de vida de su día a día", comenta Delfina Orlando, gerente senior de comunicaciones de DiDi Cono Sur.
Asimismo, la compañía revela que, a la fecha, cuatro millones de peruanos han utilizado sus servicios y que cada vez se reportan más viajes solicitados a través de la plataforma: por ejemplo, este 2024, el incremento en número de solicitudes fue del 25%. Además, de acuerdo a una encuesta de percepción llevada a cabo por la misma compañía este año, el 51% de limeños de Lima Norte, Este y Sur afirma haber usado DiDi entre enero y junio, posicionando así a la plataforma entre las más utilizadas en el sector.
Respecto a los servicios preferidos por los peruanos, DiDi Pon Tu Precio, opción que permite negociar la tarifa del viaje entre el conductor y el pasajero, ya representa el 60% de los viajes realizados en DiDi. Solo entre enero y junio de este año ha aumentado en 20% la cantidad de pasajeros que optan por este servicio.
Entre las tendencias de movilidad, DiDi detectó que para los peruanos es muy importante la multimodalidad en los viajes, es decir, realizar viajes que los conecten con estaciones relevantes de transporte público para acercarse desde las zonas periféricas al centro de la ciudad. Uno de cada diez viajes intermediados por DiDi en Lima van hacia o desde una estación de transporte público, como del metropolitano o el tren eléctrico. Esto representa miles de millones de kilómetros que se recorren en promedio mensualmente, logrando potenciar estaciones relevantes, eficientizar los traslados y ayudar a miles de personas a ahorrar tiempo en su desplazamiento diario.
Las diez estaciones donde más están direccionados estos viajes están ubicados a más de 10 kilómetros del centro de Lima, como la estación Andrés Reyes del Metropolitano, La Cultura de la Línea 1 del Metro, la Estación Cabitos o la Terminal Terrestre Plaza Norte, en distritos como Santiago de Surco, San Isidro, San Martín de Porras, entre otros.
Además, cabe destacar que DiDi es elegida principalmente por sus herramientas de seguridad. En ese sentido, el aplicativo cuenta con exigentes filtros de registro para los conductores y repartidores, un robusto ecosistema de seguridad basado en prevenir incidentes, y el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial, que al día de hoy influyen para que un 99.9% de los viajes finalicen sin incidentes reportados.
Más de 5 millones de pedidos en DiDi Food
Por otro lado, la vertical que conecta el delivery de comida es también una importante unidad de negocio para la compañía. Desde su ingreso a Lima en 2022, DiDi Food ha conectado a más de un millón de usuarios con sus restaurantes favoritos. Hoy son más de 8 mil pequeños, medianos y grandes negocios los que confían en la aplicación para llegar a más clientes por medio del delivery. A la fecha, los peruanos han realizado más de 5 millones de pedidos y los repartidores han recorrido en total en Perú más de 22 millones de kilómetros.
Dentro de la amplia variedad de restaurantes limeños registrados en la plataforma, más del 70% corresponde a micro y pequeños negocios. Esto permite que en el día a día miles de ciudadanos de Lima se conecten con una gran selección de restaurantes que ofrecen platos locales a precios que se ajustan a los bolsillos. Vale destacar que, a nivel Hispanoamérica, los pequeños negocios de Perú contribuyen al 25% de los ingresos totales de DiDi Food.