Consejos para aprovechar al máximo tu seguro de salud

En un contexto donde la salud se reconoce cada vez más como nuestra posesión más valiosa, disponer de un seguro de salud se convierte en un recurso necesario para su protección. A pesar de esta importante salvaguarda, la experiencia muestra que no todos los asegurados logran extraer el máximo provecho de sus coberturas, a menudo por falta de información o conocimiento sobre cómo hacerlo.

La Dra. Nandy Vega, subdirectora médica de los Centros de Salud de MAPFRE, subraya un punto fundamental: «Creemos firmemente en el poder de la información y la educación para transformar la cobertura de salud en bienestar real. Nuestros consejos están pensados para dar a cada persona el conocimiento y la confianza para navegar el sistema de salud con eficacia, permitiéndoles vivir vidas más saludables y plenas».

Siguiendo este enfoque, la doctora Vega ofrece valiosas recomendaciones para que los asegurados puedan optimizar el uso de su seguro de salud:

Conoce bien tu póliza: La base para un uso eficiente de cualquier seguro de salud es conocer a fondo lo que este ofrece. Dedicar tiempo a leer y comprender tu póliza es el primer paso hacia una gestión proactiva de tu salud. Examina minuciosamente los términos, condiciones, beneficios, y exclusiones. No asumas; pregunta y aclara cada duda. Conocer los límites de tu cobertura te prepara para usarla estratégicamente.

No subestimes los chequeos preventivos: La prevención es clave en el cuidado de la salud. Muchos seguros de salud, como el de MAPFRE, ofrecen programas de chequeos preventivos que pueden ayudarte a identificar y manejar posibles problemas de salud antes de que se conviertan en situaciones más complejas.

Planifica tus citas y tratamientos: Organizar tus visitas médicas y seguir las indicaciones de tratamiento contribuye a una mejor salud y optimiza el uso de los recursos que tu seguro de salud ofrece.

Mantente informado sobre tus derechos y deberes: Conocer los procedimientos para hacer valer tus derechos, así como tus obligaciones como asegurado, facilita la interacción con tu aseguradora y contribuye a una experiencia más fluida y satisfactoria.

Actualiza tus datos regularmente: Asegúrate de que tu información personal y de contacto esté siempre actualizada en los registros. Esto es esencial para recibir comunicaciones importantes y facilitar gestiones relacionadas con tu seguro.

Utiliza la red de proveedores afiliados: Preferir los servicios de clínicas y especialistas dentro de la red afiliada puede significar no solo un acceso más rápido a la atención, sino también condiciones más favorables en términos de costos. El seguro de salud de MAPFRE, cuenta con sus propios Centros Médicos MAPFRE y una extensa red de clínicas afiliadas, para brindar una atención de calidad en una amplia gama de especialidades.

Aprovecha el servicio al cliente: Ante cualquier duda o necesidad de clarificación sobre tu cobertura, el equipo de servicio al cliente está listo para asistirte. Hacer uso de este recurso puede ayudarte a entender mejor cómo maximizar los beneficios de tu seguro.

Autorizaciones sin sorpresas: Infórmate sobre el proceso para la autorización de tratamientos y procedimientos médicos. Conocer estos pasos y preparar la documentación necesaria te evita contratiempos y acelera los tiempos de respuesta.