JC Magazine x Jim Cueva

Categoría: Tecnología

  • Lanzamiento de Microsoft Employee Experience

    Lanzamiento de Microsoft Employee Experience

    Microsoft anunció Microsoft Viva, la primera Plataforma de Experiencia del Empleado en incorporar herramientas de participación, aprendizaje, bienestar y descubrimiento de conocimientos directamente en el flujo del trabajo de las personas. Viva está diseñado para ayudar a los empleados a aprender, crecer y triunfar, con experiencias nuevas que se integran en las capacidades de productividad y colaboración de Microsoft 365 y Microsoft Teams.

    El anuncio coincide con las tendencias económicas y sociales que están generando cambios duraderos en la participación de la fuerza laboral. Como consecuencia del cambio a un ambiente de trabajo cada vez más distribuido y digital, se ha incrementado la demanda por soluciones que promuevan la cultura corporativa, el descubrimiento de conocimientos, el aprendizaje en el trabajo y el bienestar de los empleados. Los analistas estiman que la naciente categoría de Plataformas de Experiencia del Empleado representará un gasto anual de USD $300,000 millones de dólares. Asimismo, abarca lo que actualmente es un mercado fragmentado de servicios, infraestructura y cientos de herramientas que los empleados no conocen o no utilizan en las compañías que han invertido en ellas.

    Microsoft Viva aprovecha la potencia de Teams y Microsoft 365 para unificar la experiencia del empleado dentro de cuatro áreas, Participación, Bienestar, Aprendizaje y Conocimiento, en una experiencia integrada que permita a las personas dar lo mejor de sí mismas. Hoy, Microsoft anunció una primera serie de módulos en Viva que proporcionarán capacidades integradas, brindarán las integraciones del ecosistema sólido y creciente de socios de Viva y ofrecerán una plataforma extensible que permitirá a los clientes integrar sus actuales sistemas y herramientas de experiencia del empleado en Viva para simplificar su acceso y descubrimiento por parte de los empleados. Los módulos son

    – Viva Connections ofrece una compuerta personalizada al lugar de trabajo digital, donde los empleados pueden acceder a las comunicaciones internas y los recursos de la compañía, como políticas y beneficios, y participar en diferentes comunidades, como grupos de recursos para empleados, desde una sola aplicación personalizable en Microsoft Teams. La aplicación de Connections para Teams estará disponible para computadoras de escritorio en versión preliminar pública durante el primer semestre del 2021, mientras que la aplicación móvil se anunciará a finales de año.

    – Viva Insights proporciona a las personas, gerentes y directores perspectivas personalizadas y accionables que les ayudan a crecer dentro de la organización. Las perspectivas y experiencias personales, visibles solo para el empleado, ayudan a las personas a reservar tiempo para descansos periódicos, trabajo enfocado y aprendizaje, así como a fortalecer las relaciones con sus colegas. Los gerentes y los directores pueden ver las tendencias a nivel tanto del equipo como de la organización y recibir recomendaciones para lograr un mejor equilibrio entre la productividad y el bienestar. Estas perspectivas se generan a partir de datos agregados o desidentificados para mantener la privacidad de las personas. Asimismo, un nuevo panel de control permite a las organizaciones relacionar la retroalimentación de Glint de LinkedIn con los datos sobre colaboración de Viva Insights para que los directores puedan identificar con mayor exactitud las dificultades que enfrenta el equipo, ajustar proactivamente las normas de trabajo y luego medir el impacto de esos cambios al paso del tiempo. Además de complementar las inversiones existentes de una organización, Viva Insights tiene la capacidad de aprovechar los datos generados por las herramientas de terceros como Zoom, Slack, Workday y SAP SuccessFactors. La aplicación de Viva Insights en Teams y el nuevo panel de control de Glint y Viva Insights ya están disponibles en versión preliminar pública.

    – Viva Learning mejora la capacidad de identificar y acceder a las oportunidades de capacitación y desarrollo profesional dentro del flujo del trabajo. Reúne en un solo lugar todos los recursos de aprendizaje disponibles para una organización, incluyendo contenido de LinkedIn Learning, de Microsoft Learn, de terceros como Skillsoft, Coursera, Pluralsight y edX, y de la propia biblioteca de contenido de la organización. Desde cursos de aprendizaje tradicionales hasta contenido de microaprendizaje, los usuarios pueden encontrar, compartir, asignar y supervisar una amplia variedad de cursos como parte natural de su trabajo cotidiano. La aplicación de Viva Learning ya está disponible en versión preliminar privada. Y más adelante este año, Viva Learning ofrecerá integraciones en los principales sistemas de gestión de aprendizaje como Cornerstone OnDemand, Saba y SAP SuccessFactors.

    – Viva Topics brinda una experiencia de descubrimiento de conocimientos que ayuda a las personas a conectarse con la información y con los expertos de la compañía. Debido a que utiliza la IA para razonar sobre los datos de Microsoft 365 de un cliente y tiene la capacidad de integrar los conocimientos de una variedad de servicios de terceros como ServiceNow y Salesforce, Viva Topics presenta automáticamente tarjetas temáticas dentro de las conversaciones y documentos en Microsoft 365 y Teams. Al pulsar en una tarjeta, se abre una página con documentos, videos y personas relacionados con el tema. Viva Topics ya está disponible como complemento en los planes empresariales de Microsoft 365.

  • Samsung te invita al lanzamiento de su nueva línea de cocinas

    Samsung te invita al lanzamiento de su nueva línea de cocinas

    Samsung invita a todos sus seguidores a participar del lanzamiento digital de su nueva línea de cocinas y empotrables este jueves 4 de febrero, a las 7 p.m. a través del canal de YouTube de Samsung Perú o de la página web: samsung.com.pe/cocinas

    En el evento, en el que participará el chef Luciano Mazzetti, se presentarán los atributos que hacen de esta nueva línea de cocinas y empotrables los electrodomésticos ideales para ayudarte a disfrutar más de tu experiencia en la cocina, de una manera segura y con una calidad superior.

    Participa del Sorteo

    Además, para poder participar del sorteo de 3 cocinas, solo deberás seguir los siguientes pasos:

    – Suscribirte al canal de YouTube de Samsung Perú.
    – Completar el formulario e ingresar el código que se compartirá durante la transmisión, en la siguiente página web samsung.com.pe/cocinas

  • Claves para una transformación digital segura

    Claves para una transformación digital segura

    Mejorar el desempeño, aumentar el alcance y garantizar mejores resultados en una empresa u organización, se puede lograr con un salto tecnológico de calidad. La pandemia aceleró la decisión de muchos CIOs, CEOs y Directivos, de invertir en tecnología para migrar sus procesos de producción y/o desarrollo de servicios a plataformas y canales digitales de comercialización.

    De acuerdo a IDC, la consultora de mercado especializada en IT, el 65% del PIB mundial estará digitalizado para el 2022 y el ritmo de la inversión empresarial en sus estrategias digitales crecerá anualmente un 15,5% hasta situarse en los 6,8 billones de dólares en 2023.

    Lo cierto es que, para que las acciones de innovación sean efectivas y eficientes, deben contemplar ciertos parámetros de seguridad.

    La adopción de la transformación digital en las empresas trae consigo muchos beneficios, pero también una mayor dependencia de los sistemas de información, lo cual se traduce en un aumento considerable de nuestra superficie de exposición y, con ello, del riesgo de sufrir ciberataques. Eso, sumado al ritmo al que evoluciona la tecnología y la hiperconectividad, hace que nuestros activos sean más vulnerables.

    Claves para implementar la innovación de forma más segura

    Desarrollar una estrategia de seguridad acorde a los objetivos del negocio. Una estrategia de seguridad digital sólida, si es implementada de manera efectiva, ayudará con la protección de los activos digitales, pero también mejorará la experiencia del usuario, mantendrá cierta estabilidad en las operaciones, ayudará a mejorar la reputación de la marca y mantendrá los niveles de confianza de parte de socios.

    Fomentar e incrementar la colaboración segura entre empleados/colaboradores. La necesidad de una colaboración más dinámica entre los diferentes sectores y áreas de una organización, que ahora trabajan desde sus hogares, aumenta el riesgo de la información que circula en las redes de comunicación. La información es hoy uno de los bienes más preciados del mundo, fundamental para el futuro de todo tipo de organización. Al tiempo que crece la cooperación por medios digitales, crece el riesgo de un ciberataque, por lo que es importante hacer foco en la concientización de los empleados sobre posibles vulnerabilidades y medidas de prevención.

    Pensar la ciberseguridad más allá de la tecnología. El escenario que nos presenta la nueva normalidad representa mucho más que un reto tecnológico. Si queremos proteger de forma efectiva a nuestras empresas y negocios, hay otras cuestiones que se deben cuidar para cubrir no solo la parte tecnológica, sino también la física, organizativa y legal. La ciberseguridad tiene impacto en los activos digitales, pero también en los aspectos de seguridad física, organizacionales y legales. En este sentido es de gran ayuda la implementación de estándares, seguimiento de buenas prácticas, así como la adecuación y cumplimiento de las regulaciones a nivel local y regional.

    Focalizar en la seguridad móvil es la clave en esta nueva normalidad. Si hay algo que nos enseñó el primer año de pandemia, es que siempre que tengamos conectividad podemos seguir trabajando desde nuestros hogares o desde cualquier parte del mundo. Pero así como nosotros nos adaptamos a las nuevas reglas de juego, los ciberdelincuentes también aprovecharon para explotar el miedo y la incertidumbre de la pandemia para implementar ataques dirigidos a consumidores y a empleados remotos. Todo indica que el 2021 será muy similar en materia de formas de trabajar a distancia: la conectividad seguirá en aumento y los dispositivos móviles serán nuevamente las estrellas. Sin duda, las empresas y usuarios deberán replantearse la seguridad de la conectividad móvil. Si todavía no lo hicieron, es el momento de evaluar sus capacidades tecnológicas y medidas de prevención, tomando los resguardos necesarios, incorporando las herramientas y soluciones de autenticación acorde, y de esa forma evitar caer en los engaños de los ciberdelincuentes que seguirán perfeccionando sus métodos y canales de ataques.

    Las inversiones en tecnologías transformadoras pueden perder sentido si no cumplen su función de proteger el negocio, sus clientes u otros activos vitales, mientras la complejidad y la velocidad del desarrollo continúan desafiando a los tomadores de decisiones IT y del negocio.

    Estamos convencidos de que la Transformación Digital modifica los cimientos de todas las industrias y de la sociedad. Hoy en día, hablar de inclusión sin hablar de inclusión digital es anacrónico. Para que los beneficios de esta nueva era lleguen a todas las personas, es necesario que la inclusión digital sea segura. El desafío que tenemos por delante, es poder convivir con un mundo digital más simple y más seguro para todos: empresas e individuos.

  • 6 tendencias tecnológicas para el 2021

    6 tendencias tecnológicas para el 2021

    El 2020 fue el año que nos metió a todos en nuestras casas, forzó desde las junta directivas de los negocios hasta gobiernos, a cambiar su modelo de negocio y atención ciudadana de la noche a la mañana. La transformación digital se convirtió, no en un nice to have, sino en una necesidad para sobrevivir.

    Los Gobiernos tuvieron que suavizar legislaciones para poder operar en modo virtual, aprendieron a legislar y seguir procesos judiciales. Los hospitales adoptaron telemedicina modificando las ofertas existentes para adaptarse a la experiencia de pacientes no acostumbrados a lidiar con tecnología. Escuelas cambiaron sus currículos para ser efectivos en el confinamiento.

    Empresas de logística tuvieron que moverse de modelos B2B a B2C, los negocios en general tuvieron que habilitar comercio electrónico, marketing digital, omnicanalidad entre otras estrategias digitales. La experiencia del usuario se convirtió en EL factor de éxito.

    En resumen, se aceleró la transformación digital en Latinoamérica y las tecnologías que la habilitan. Aquí les comparto seis tendencias que vemos cruciales para 2021 y hacia el futuro.

    1. Cerrar la brecha digital

    La conectividad segura permitió darle continuidad a miles de negocios, llevar educación a las casas de los alumnos, expertos remotos asesorando sitios de manufactura con realidad aumentada. Tal vez el más relevante, desde Sao Paulo pasando por Guayaquil hasta la Ciudad de México, se crearon servicios de telemedicina y hospitales móviles para atender la emergencia.

    Bueno, esto si tenías conectividad, aunque más del 70% de la población en zonas urbanas cuenta con acceso a Internet, el Banco Mundial estima que solo el 37% de la población en zonas rurales de Latino América lo tiene. Esto hizo que la brecha digital aumentara, dejando fuera de la economía digital a las personas que más lo necesitan.

    Es por esto que tecnologías como 5G y WiFi 6 cobran más relevancia, el poder llevar banda ancha a sitios donde implementar fibra óptica tiene costos prohibitivos. PwC estima que llevar internet a la gente que todavía no esta conectada podría agregar $6.7 millones de millones de dólares a la economía global y sacar 500 millones de la pobreza.

    5G y WiFi 6 son tecnologías complementarias, la primera está mejor posicionada para áreas abiertas y banda ancha amplia fija, mientras que la segunda se ajusta mejor para fábricas, estadios, centros de convenciones, hot spots etc. Aunque ya se tienen algunos pilotos de 5G en la región todavía nos falta terminar de sacarle provecho a 4G y la evolución a 5G será progresiva y tomará algo de tiempo.

    Por otro, lado WiFi 6 ya está disponible en el mercado y para ampliar su cobertura solo basta abrir la banda de 6 Ghz. En el continente, Estados Unidos y Chile ya liberaron el espectro mientras que Argentina, Brasil, Canadá, Costa Rica, Colombia, México y Perú están en proceso de consulta y esperemos tomen sus resoluciones en los próximos meses.

    2. Promoviendo la experiencia (y seguridad ) con sensores

    Aunque los sensores digitales se han utilizado desde hace tiempo en manufactura y otras industrias, la proliferación de sensores más cerca del usuario en celulares, computadoras, wearables, cámaras, etcétera, es innegable. Veremos cómo los sensores de salud para consumidores suben a grado médico ayudando así a la desagregación de los servicios de salud, el mundo del deporte utilizará sensores tanto para la protección de los atletas como para darle más dramatismo al espectáculo, sensores de fatiga hará ciudades como Santiago y México más seguras.

    Para la gente que está regresando a su lugar de trabajo, análisis basados en datos de los sensores nos ayudarán a tener ambientes más seguros, sanos y productivos. Cámaras con analíticos permitirán poner filtros sanitarios, combinándolo con servicios de localización inalámbrica y plataformas de colaboración se podrá asegurar que la capacidad de las zonas comunes no este saturada ni subutilizada y al mismo tiempo monitorear temperatura, humedad, calidad del aire, luz y mandar recomendaciones proactivas.

    3. Las llaves del futuro: Aplicaciones habilitadas con agilidad y resiliencia

    Las restricciones durante los primeros meses de la pandemia obligaron a las organizaciones a adaptarse rápidamente. Utilizar tecnologías de nube ayudó a crear esta agilidad empresarial, aunque percibimos un aumento en tráfico web sin encriptación; la velocidad creó huecos de seguridad. Para empresas medianas y pequeñas representó tener acceso a tecnologías generalmente reservadas para los presupuestos de las grandes empresas.

    Después de algunos meses las aplicaciones empresariales cruciales para el negocio se habían convertido en monstruos desagregados y altamente distribuidos, difíciles de mantener y arreglar. Un exceso de información que les complicaba conectar tecnología con sus implicaciones en el negocio. Tanto empleados como clientes, más móviles y remotos.

    Esto crea una necesidad de hacer sentido de los datos y del negocio. Veremos entonces una adopción de tecnologías con inteligencia artificial que apoyen a moverse del monitoreo tradicional a la asistencia para la correlación de datos y métricas de negocio para poder mantener aplicaciones ágiles.

    4. De la experiencia del cliente al entusiasmo por la marca

    El crecimiento explosivo de celulares y dispositivos inteligentes ha transformado nuestra forma de interactuar con el mundo. Las aplicaciones móviles están disponibles para compras, banca, aprendizaje y salud personal. Recientemente se han utilizado como sensores para detectar brotes de infecciones y la evolución de la pandemia. Tanto el sector público como el privado han encontrado en las aplicaciones móviles una forma de conectar con sus usuarios que no hubiéramos podido imaginar hace algunos años. Hoy también muchos procesos de negocio también están corriendo sobre estas aplicaciones.

    En un mundo donde la aplicación de tu competencia está a un click de distancia quieres que tú tecnología sea intachable. Las aplicaciones más avanzadas habilitan una relación más personal y con mejores tiempos de atención. Esto requiere la habilidad de convertir montañas de información de tiempo real provenientes de la red, en revelaciones accionables en tiempo record. Las compañías que logren estas capacidades lograrán inclusive pasar de la automatización a acciones proactivas que sorprendan a sus clientes con soluciones antes de que sucedan los problemas. Es esta combinación de una personalización inteligente e inmersiva que transformará la experiencia de satisfacción del cliente en una relación profunda, activa, emocionante y sobre todo leal.

    El último año se formaron del norte al sur, varios grupos de empresarios buscando compartir conocimiento y mejores practicas para lograr la transformación digital de sus empresas. Una de las estrategias mencionadas como las más deseables y difíciles de implementar correctamente, es la omnicanalidad, inclusive por aquellos que ya tienen un marketing digital. El uso de centros de contacto nacidos con la omnicanalidad y tecnologías digitales nativas, machine learning y analíticos, hará una gran diferencia versus las que simplemente agregaron la parte digital al tradicional centro de contactos de voz.

    5. Identidad y un futuro sin passwords

    La movilidad, el trabajo distribuido, el uso de soluciones en la nube efectivamente han traído grandes beneficios para escalar. Pero con esto también es cierto que la zona de ataque ha crecido; hemos observado un incremento del 600% en ciberataques con una sofisticación nunca antes vista. Si algo bueno ha traído esto en América Latina es que por fin ha llamado la atención de directores generales, financieros, directores de riesgo y la seguridad se esta discutiendo en la junta directiva, no en el departamento de IT.

    Ataques recientes como Astaroth diseñados para atacar a ciudadanos brasileños y evitar detección por los equipos de inteligencia cibernética tanto públicos como privados, compartir una red de casa con tu familia y el estar solo en casa, lejos del departamento de IT, trae consigo grandes retos para la seguridad. Credenciales perdidas o robadas siguen siendo una causa común de éxito en los ataques.

    Ya no existe un castillo que defender con un puente y un foso ( el firewall o corta fuegos), el perímetro de la empresa se ha perdido, el nuevo perímetro es la identidad. Para contrarrestar esto surgió zero-trust el no confiar en nada, ni en nadie, así como SASE, una arquitectura donde converge la red (SD-WAN) con la nube y la seguridad.

    Tanto plataformas, como grupos de industria y proveedores de seguridad están trabajando hacia un futuro libre de passwords, donde las tecnologías biométricas tienen un rol fundamental. Las empresas tendrán que trabajar para este cambio de paradigma y hacerlo de forma segura, resguardando no solo la seguridad, sino la privacidad de los datos biométricos; que estos se mantengan en los dispositivos pertinentes, sin transmitir información sensible por la red, aunque este encriptada.

    6. Modelos de consumo para las tecnologías que realmente necesitas

    Por mucho tiempo había una sola forma de consumir tecnología the full enchilada, comprabas el set completo de funcionalidades del SW sin importar si utilizabas el 90 o el 2%. Este modelo ha ido evolucionando, especialmente con software as a service que habilita a las organizaciones a pagar por las capacidades y funcionalidades que necesitan el día de hoy, con posibilidad de fácilmente escalar a paquetes más completos con gran agilidad y en demanda.

    Sin importar si usas un modelo en tus premisas o en la nube, cada día hay opciones más flexibles de licencias por servicio, contratos empresariales pay-as-you-consume y no estás atrapado en licencias perpetuas en un modelo de capex.

  • Claro se une a TikTok y lanza nuevos paquetes para sus clientes

    Claro se une a TikTok y lanza nuevos paquetes para sus clientes

    Ante el incremento de uso de esta plataforma de entretenimiento durante el 2020, Claro se une a TikTok para ofrecer paquetes que respondan a la demanda de sus usuarios.

    Los clientes prepago y postpago de la operadora podrán adquirir cinco tipos de paquetes TikTok de entre S/ 3 y S/ 5 para poder navegar por la plataforma.

    El lanzamiento se da a raíz del acuerdo firmado entre Claro y TikTok, el principal destino para videos móviles de formato corto, para el uso de la marca.

  • JetBot 90 AI+ de Samsung reinventa la limpieza

    JetBot 90 AI+ de Samsung reinventa la limpieza

    Ahora que las personas han comenzado a pasar más tiempo en sus casas, se ha incrementado el tiempo y la energía que se necesita para mantenerlas. Por ello, Samsung está intentando hacer que la antigua tarea de mantener nuestros hogares sea mucho más rápida y sencilla.

    Creada para mantener la casa increíblemente limpia con un mínimo de esfuerzo, JetBot 90 AI+ es la primera aspiradora robótica inteligente de la industria impulsada por IA de Intel. Su tecnología de reconocimiento de objetos de vanguardia le permite navegar por el hogar como lo hace una persona: evitando muebles, excrementos de perro y cables sin perder ningún espacio.

    En el siguiente video podrás obtener más información sobre cómo, con innovaciones como Clean Station auto limpiante y una cámara que sus usuarios podrán monitorear desde cualquier lugar, la JetBot 90 AI+ permitirá darle a cualquier hogar una limpieza rápida y eficiente sin esfuerzos.

    Navegación inteligente

    La aspiradora inteligente impulsada por IA Intel, la JetBot 90 AI+, utiliza sensores 3D y reconocimiento de objetos mejorado para navegar por el hogar tan bien como lo haría una persona. Utilizando un sensor LiDAR de alta precisión similar a los que se usan en los autos autónomos para detectar la distancia y la ubicación de la pista, la aspiradora es capaz de moverse con un alto grado de precisión. Capaz de detectar distancias de hasta seis metros, rotar 360 grados y acceder a espacios de difícil acceso.

    Cuando se trata de evadir objetos, JetBot 90 AI+ cuenta con un poderoso sensor 3D que le permite escanear un ítem y maniobrar de manera experta por su alrededor sin dejar ningún espacio sucio.

    Utilizando sensores de vanguardia, alta resolución y tecnología de reconocimiento de objetos, JetBot 90 AI+ es capaz no solo de ver, sino de clasificar objetos en su línea de visión para diferenciar qué elementos evitar y cuáles limpiar cerca.

    La IA Intel® utilizada en JetBot 90 AI+ permite capacidades de reconocimiento de objetos basadas en el aprendizaje de más de 1 millón de imágenes de artículos domésticos, como electrodomésticos y muebles. JetBot 90 AI+ es capaz de reconocer objetos como sofás, estanterías, mesas, comederos para perros, toallas y cables eléctricos.

    Completamente limpio

    Una vez que haya terminado de limpiar, la JetBot 90 AI+ regresa a su Clean Station, una base de elegante diseño para su aspiradora robot que optimiza la salud y la comodidad al vaciar automáticamente la bolsa de basura de la aspiradora. La suciedad, el polvo y el cabello se vacían en una bolsa para el polvo dentro de la máquina a través de un sistema de filtración que atrapa el 99,999% de los contaminantes que la aspiradora captura, evitando que se vuelvan a liberar en su hogar durante el vaciado.

    El cubo de basura de la Clean Station solo requiere un cambio de bolsa una vez cada dos o tres meses y, al igual que la aspiradora robot, cuenta con una luz de notificación LED azul que le avisa cuando la bolsa está llena. Y el innovador cubo de basura de la JetBot 90 AI+ también es hecho completamente de partes lavables, lo que hace que mantenerlo limpio sea rápido y conveniente.

    Monitoreo remoto y control inteligente

    Y para asegurarte de permanecer conectado y en control de cómo y dónde la aspiradora robot está limpiando, la cámara frontal de JetBot 90 AI+ y los controles inteligentes perfeccionados te permitirán conectarte a tu aspiradora desde cualquier lugar a través de la aplicación móvil SmartThings. Podrás usar la aplicación para ver dónde la aspiradora está limpiando en tiempo real, programar limpiezas e incluso especificar zonas prohibidas en un mapa de tu hogar.

    Con JetBot 90 AI+, mantener tu hogar limpio e higiénico será más fácil que nunca. Combinando una inteligencia poderosa con un diseño elegante y minimalista, la nueva JetBot 90 AI+ de Samsung elimina el trabajo de las tareas del hogar, asegurando que usted regrese a una casa limpia al final del día.

  • Claro brinda mensajes de texto sin costo

    Claro brinda mensajes de texto sin costo

    Ante el reciente anuncio del Gobierno sobre la inmovilización social obligatoria por la COVID-19, Claro se solidariza con la población y habilita el servicio de mensajes de texto (SMS) sin costo para todos sus clientes de líneas móviles prepago y postpago que se encuentren en los departamentos del país considerados de riesgo nivel extremo de contagio: Lima (Lima Metropolitana, provincias y El Callao), Áncash, Pasco, Huánuco, Junín, Huancavelica, Ica y Apurímac.

    Los SMS sin costo podrán enviarse desde las zonas de riesgo nivel extremo a cualquier operador a nivel nacional desde el 02 de febrero hasta las 23:59 horas del domingo 14 de febrero.

    Los servicios de telecomunicaciones son un soporte fundamental para el aislamiento social por lo que Claro busca asegurar la conectividad de todos los peruanos y peruanas que necesitan estar comunicados.

    Desde que inició la pandemia en el país, Claro viene apoyando a través de diversas acciones como la donación de material de protección (EPP) para el personal de EsSalud, acceso gratuito de internet a la plataforma educativa Aprendo en Casa impulsada por el gobierno para que los niños y adolescentes continúen con sus clases a distancia. Asimismo, Claro firmó un alianza con el Ministerio de la Producción (Produce) para impulsar la digitalización de las micro y pequeñas empresas (mypes).

    Incluso se ofrecieron una serie de herramientas de teletrabajo gratuitas como Cisco Umbrella, Microsoft Teams, Google Meet, entre otros, para que sus usuarios siguieran trabajando desde sus casas.

    Hoy más que nunca las telecomunicaciones son un aliado para que los peruanos puedan trabajar, estudiar, entretenerse y estar conectados todo el tiempo con las personas que más quieren.

  • LG implementa asistentes virtuales

    LG implementa asistentes virtuales

    Con el compromiso de brindar una atención personalizada, segura y de calidad, LG presenta a sus asesores virtuales: especialistas capacitados que resuelven dudas a través de un chat, desde las tiendas online de distribuidores autorizados y en tiempo real. Con ello, la firma surcoreana apuesta por mantener el distanciamiento social y seguir brindando el soporte que el cliente necesita al hacer su compra, tal como si estuviera visitando físicamente una tienda por departamento.

    Para acceder a la asesoría de los asistentes virtuales ingresa a las plataformas web de Ripley, Hiraoka, Carsa, Efe, Curacao y Chancafe (próximamente Plaza Vea), para que, una vez señalado el producto LG de interés, se encuentre de manera automática al asesor virtual de nombre María.

    Cabe señalar que, desde el inicio de la pandemia y ante las nuevas medidas de distanciamiento, el consumidor peruano ha ido inclinándose cada vez más hacia el formato de compras virtuales; es por ello que LG ha buscado siempre potenciar sus canales y brindar una mejor experiencia al usuario, mientras se queda en casa. A raíz de estos esfuerzos, LG Perú espera que las ventas online representen el 22% de sus ventas totales en 2021.

    Este nuevo servicio online está disponible para todos los productos de LG, como celulares, audífonos, lavadoras, refrigeradoras, cocinas, televisores, en el horario de 10:00 a. m. a 9:00 p. m. de lunes a domingo en todas las tiendas mencionadas.

    Cabe resaltar que, a diferencia de los bot tradicionales del mercado, la asesoría especializada brindada por LG permite resolver dudas más allá de las básicas como servicio de instalación, comparativos entre productos, servicios post venta, garantías entre otros, permitiendo resolver todas las consultas que el cliente pueda tener con el objetivo de tomar una buena decisión de compra.

  • 3 tecnologías para optimizar recursos en tiempos de pandemia

    3 tecnologías para optimizar recursos en tiempos de pandemia

    La pandemia que ha dado origen al confinamiento se ha convertido en un reto para miles de empresas en el mundo. La reconfiguración del mercado los ha llevado a diversificar sus líneas de negocio e idear productos eficaces para sus clientes, a través de una propuesta de gestión integrada de diversos canales que les permitan adaptarse a las nuevas normas de convivencia.

    El sector de las aseguradoras, a nivel mundial, no ha tenido un escenario diferente, ya que, según un estudio de la reaseguradora Swiss Re, las primas de seguros mundiales han caído en 2020, pero se recuperarán rápidamente en 2021.

    Frente a ello, César López, CEO de GSS Grupo Covisian, empresa líder en España y Latinoamérica en soluciones innovadoras de contact center, señaló que la recuperación y el posterior crecimiento del sector de seguros se verá impulsado por la apuesta en nuevas tecnologías que sean útiles para agilizar los procesos de negocio. Las tendencias de innovación tecnológica no son ajenas a este rubro y están permitiéndoles crear productos más atractivos para mejorar la experiencia de cliente.

    Desde la experiencia del sector contact center, las empresas en las áreas de servicios financieros y de seguros pueden atender la demanda de sus clientes con potentes tecnologías:

    Vivocha para potenciar las ventas y externalización. Esta tecnología brinda un alto nivel de innovación capaz de mejorar los modelos de gestión de los clientes que adquieren los seguros, así como generar una mejora continua de sus experiencias (acompañamiento humano para elegir un producto, ayuda en el onboarding, facilidad para rellenar un formulario, etc.). Asimismo, añade un componente humano en todos los canales (video, voz y chat) y entornos (desktop, móvil, Apps, etc.)

    Chatbots para respuestas automáticas, pero inteligentes. También conocidos como sistemas conversacionales, los chatbots son softwares que funcionan bien para sitios web, Apps o en plataformas de redes sociales. Son capaces de mantener una conversación eficiente y automática con el cliente para resolver gestiones de bajo valor. El éxito de estos modelos deriva de la capacidad de dibujar procesos end-to-end adaptados a cada uno de los customer journeys del cliente. El proceso debe ser eficiente para categorizar y gestionar las transacciones de bajo valor de forma digital (IVR digital o voice BOT) para después continuar con procesos ad hoc, dependiendo del momento en el que se encuentra el cliente.

    Inteligencia artificial para las ventas. Este es un sistema y modelo operativo patentado que, gracias a sofisticados algoritmos de planificación, permite maximizar la eficiencia y la calidad del servicio brindado. Permite identificar mejor las preferencias de los clientes logrando mantener a los miembros del equipo de ventas conectados, con mejor productividad, ahorrando costos y tiempo. Ofrece, además, nuevos modelos de asociación basados en inteligencia artificial.

    Vídeo pericia para atender accidentes o siniestros. Las video pericias son fundamentales en caso de accidente o siniestro disminuyendo significativamente los tiempos de gestión. Es importante terminar estos procesos de gestión transaccional, a través de herramientas sólidas de back office como las que ofrecen entidades especializadas en servicios transaccionales, tales como Covisian Transactional Services.

    La tecnología se ha convertido en un habilitador importante en la industria de seguros en el mundo acelerado por la crisis sanitaria. La importancia de los procesos sólidamente diseñados acompañados de tecnología habilitante cobran todavía más valor.

    Si a su vez integramos todo en un modelo alineado con los KPI de negocio del cliente, podremos impactar en índices tan relevantes como ARPU, abandono, NPS, FCR, etc.

  • Lenovo presenta Vantage Smart Performance

    Lenovo presenta Vantage Smart Performance

    Lenovo Vantage Smart Performance Services es un nuevo servicio de autodiagnóstico y optimización que adopta un enfoque proactivo para mantener al dispositivo saludable.

    Capaz de ayudar a prevenir problemas potenciales de la PC antes de que ocurran, Lenovo Vantage Smart Performance Services tiene como objetivo escanear, detectar y eliminar software espía, malware y adware, solucionar problemas de red y acceso, y ajustar automáticamente la PC, lo que resulta en una mejor conectividad a Internet y lograr procesos de PC más rápidos, incluida la hora de inicio del sistema, las velocidades de carga / descarga y el lanzamiento general de aplicaciones.

    Los usuarios pueden descargar Lenovo Vantage Smart Performance desde este link o utilizar Smart Performance a través de la aplicación Lenovo Vantage.

    ¿Qué es Lenovo Vantage Smart Performance Services?

    Lenovo Vantage Smart Performance Services es un conjunto de herramientas proactivas, automáticas y a pedido, de mantenimiento, seguridad y rendimiento de la PC que están incluidas en Lenovo Vantage. Estas herramientas limpiarán y optimizarán tu PC para tenerla como el Día 1, siempre.

    Este servicio brinda a los usuarios un rendimiento de PC de excelencia sin esfuerzo alguno. No deberás hacer nada – es automático y proactivo- y optimiza la PC con frecuencia. Podrás disfrutar de una experiencia de internet estable, potencia el rendimiento de internet.

    También experimentar una seguridad más sólida para la PC. Si el usuario está preocupado simplemente puede solicitar un análisis a pedido, evaluar la salud de su PC y resolver cualquier asunto, si lo hubiere. En definitiva, con la única acción de programar la frecuencia del análisis, el usuario podrá tener una experiencia de PC más rápida, conectada y segura sin preocupaciones.

    ¿Cómo mejora la seguridad de la PC?

    Smart Performance mantiene a la PC segura de todo malware. Funciona como una capa complementaria del antivirus (AV) existente del usuario. Si el AV del usuario omitiera un malware, VSP tiene como objetivo detectarlo y eliminarlo, incluyendo las infecciones del día cero.

    Esto aplica también a spyware, adware y ransomware. El usuario puede utilizar su PC con total tranquilidad debido a la seguridad optimizada de su PC.

    Todos los clientes de Lenovo podrán realizar escaneos de PC gratuitos a través de Lenovo Vantage Smart Performance Services, durante los cuales se pueden identificar rápidamente posibles problemas. Para las correcciones necesarias y para obtener acceso completo a las funciones automáticas y bajo demanda de este programa, los clientes pueden suscribirse a esta solución por un precio anual de USD 19.99.

  • Huawei confirma liderazgo en 5G

    Huawei confirma liderazgo en 5G

    La tecnología 5G ya es una realidad en muchas partes del mundo, con redes que operan y atienden a millones de usuarios. La ventaja más visible para todos es la velocidad de internet en los dispositivos móviles. Las redes de telecomunicaciones son vitales y responsables de la calidad de las conexiones y, sin ellas, no sería posible acceder a la red en nuestros dispositivos.

    Trabajando en el desarrollo de la tecnología 5G desde 2009, Huawei ha invertido un total de USD 4 mil millones en la iniciativa, siendo el líder en el número de patentes (con más de 4.000 solicitudes). Ahora la compañía comienza a verse pionero siendo recompensado en la práctica. La consultora Ookla realizó un estudio en varios países para medir el rendimiento de la red 5G en dispositivos móviles y Huawei fue el proveedor con los mejores resultados.

    El estudio se basó en datos de Speedtest Intelligence, considerando las ciudades de Seúl, Dubai, Riad, Sídney, Helsinki, Tokio, Berlín, Londres, Zúrich, Roma, Hong Kong, Amsterdam, Madrid, Nueva York y Singapur. Entre las 15 ciudades, Huawei fue el proveedor con la mayor velocidad 5G en 11 de ellas, demostrando el liderazgo global de la compañía en tecnología.

    Entre las ciudades, Seúl fue la que mostró la mejor estructura 5G, con una velocidad media de 472,28 Mbps en descargas y 49,09 Mbps en subidas. Y la capital surcoreana fue una de las ubicaciones donde Huawei se destacó entre los proveedores, alcanzando los 625,03 Mbps en descargas y 57.78 en subidas.

  • Potencia tu experiencia con los procesadores Intel de 11ª generación

    Potencia tu experiencia con los procesadores Intel de 11ª generación

    Tener una computadora integral, en la que puedas trabajar, crear y jugar es imprescindible en los tiempos que corren. Ahora imagina que ese equipo tenga la capacidad de potenciar tu productividad y creatividad. Eso, más o menos, es lo que lograrás con una notebook que integre los procesadores Intel Core de 11ava generación y los gráficos Intel Iris Xe. La combinación de desempeño de CPU líder en la industria, gráficos inmersivos, una aceleración de IA asombrosa y óptima conectividad inalámbrica y con cable, le ofrece a un equipo como la Aspire 5 de Acer, disponible en el país, la posibilidad de lograr mucho más.

    Videollamadas perfectas y mejores flujos creativos

    Los procesadores Intel Core de 11ava Generación ofrecen una aceleración de IA de gran desempeño para laptops delgadas y livianas. Han sido diseñados de un modo particular para acelerar drásticamente las aplicaciones mejoradas por IA más recientes y las cargas de trabajo modernas. La IA posibilita una colaboración más inmersiva, con supresión de ruido neuronal e incluso con una súper resolución de video para videollamadas profesionales en cualquier entorno, utilizando la codificación de bajo ancho de banda más reciente y una mejorada tecnología Wi-Fi para videoconferencias.

    Esto te permitirá mejores flujos de trabajo creativo y nuevas y asombrosas capacidades de edición de fotografía y video a velocidades increíbles: podrás editar un video hasta tres veces más rápido y se ha comprobado que tu productividad en la oficina aumenta en un 32%.

    Una experiencia más inmersiva y un acelerador de tu creatividad

    Los nuevos gráficos Intel Iris Xe le ofrecen a la Aspire 5 de Acer un desempeño de gráficos del nivel de una tarjeta dedicada. Si se trata de dar rienda suelta a una de tus pasiones: jugar, los procesadores Intel Core de 11 Generación con gráficos Intel Iris Xe admiten más que los competidores juegos de primer nivel a excelentes velocidades de cuadro que permiten jugar en full HD.

    También ofrecen excelentes funciones visuales compatibles con miles de millones de colores, HDR10, sonido Dolby Atmos y una larga reproducción de contenido habilitado para Dolby Vision con aceleración por hardware. No solo puedes usar los juegos más importantes a 1080p y 30 fps o más y disfrutar de una experiencia de entretenimiento increíblemente inmersiva, sino que además te permiten completar proyectos creativos con una velocidad asombrosa gracias a la exclusiva IA acelerada por hardware, todo en una laptop elegante, delgada y liviana.

    Carga, encendido, respuesta: lo cotidiano, mejorado

    Una increíble capacidad de respuesta, una duración de la batería para la vida real, carga rápida y reanudación instantánea te harán más feliz a la hora de trabajar, estudiar, jugar o tal vez mientras estás inmerso en un proceso creativo.

  • Bitel brinda nuevos beneficios a sus clientes prepago y control

    Bitel brinda nuevos beneficios a sus clientes prepago y control

    Bitel, operadora de telecomunicaciones comprometida con los peruanos, despliega distintos beneficios para facilitar la conectividad de los usuarios con motivo de la segunda cuarentena. En alusión a lo anterior, la empresa, a partir del 3 al 16 de febrero, brindará SMS gratis para todos sus usuarios prepago. Es importante precisar que actualmente los usuarios control ya cuentan con este beneficio en sus planes.

    Asimismo, a partir del próximo miércoles, otro beneficio que estará a favor de todos sus usuarios prepago que activen el paquete Ti5, es la duplicación inmediata de sus datos. Es decir, en lugar de obtener 650MB de internet, ahora tendrán a disposición 1300MB. Además podrán activar sus paquetes TI en cualquier momento, siempre y cuando tengan saldo sin necesidad de que sea el mismo día de la recarga.

    Además, como parte de la promoción de portabilidad que se encuentra vigente, aquellos usuarios que porten al chip prepago Bitel, recibirán un descuento del 20% en el paquete Ti5, dicho de otra manera, en lugar de pagar S/ 5.00 pagarán S/ 4.00, durante 6 meses. En el caso de los usuarios control, aquellas personas que porten al plan Ilimitado 29.90 recibirán un descuento mensual de S/ 5.00; es decir, que solo pagarán S/ 24.90 al mes por 6 meses.

    Finalmente, vale recordar que la compañía seguirá brindando el acceso gratuito a la plataforma educativa del MINEDU Aprendo en Casa para que los niños y jóvenes del Perú puedan continuar su formación de la mejor manera posible. Además, es importante mencionar que continuará atendiendo a los usuarios a través de su call center: 0800-7979-9.

    Para mayor información sobre Bitel ingresa a: www.bitel.com.pe

  • Una mirada a la evolución de los Galaxy Unpacked

    Una mirada a la evolución de los Galaxy Unpacked

    Samsung transmitió en vivo su 29° evento Galaxy Unpacked donde presentó sus dispositivos bandera, serie Galaxy S21, junto con otros productos del ecosistema Galaxy Galaxy Buds Pro y Galaxy SmartTag.

    Lo que comenzó en 2009 con el lanzamiento del Samsung Jet, ahora se ha convertido en uno de los eventos tecnológicos más esperados del año. Desde entonces, los eventos Unpacked han generado entusiasmo entre los consumidores de todo el mundo, ayudando a marcar el ritmo de la industria y consolidando a Samsung como líder en innovación móvil.

    A través de estos eventos Samsung ha mostrado su espíritu innovador con anuncios de nuevos productos y asociaciones y emocionantes presentaciones interactivas.

    En Galaxy S7 Unpacked en febrero de 2016, el público recibió su propio equipo Gear VR para ver la demostración a través de una experiencia de visualización inmersiva.

    Y en el Unpacked del 2019, Samsung anunció que se asociaría con Microsoft durante el anuncio del Note10 como parte de sus esfuerzos para crear una experiencia de ecosistema Galaxy más fluida.

    Los Galaxy Unpacked han experimentado una transformación digital para mantener informados a los fans de la familia Galaxy sobre las próximas innovaciones móviles durante la pandemia.

    Los eventos Unpacked virtuales, que iniciaron en agosto del 2020 con la presentación de la serie Galaxy Note20, han permitido a Samsung llegar a una audiencia global más amplia y experimentar con impresionantes efectos visuales y escenarios nuevos.

    A medida que el mundo continúa cambiando frente a los nuevos desafíos, también lo harán los eventos Unpacked. Por ello, Samsung ha preparado una infografía para recordar los lanzamientos de productos más famosos de Samsung.

  • ViewSonic anuncia funciones de daltonismo en monitores

    ViewSonic anuncia funciones de daltonismo en monitores

    ViewSonic, proveedor global líder de soluciones visuales, y TÜV SÜD, organización de expertos en seguridad y calidad reconocida mundialmente, anunciaron la primera prueba a nivel mundial para funciones de daltonismo en monitores, estableciendo un nuevo método de prueba para la industria electrónica. La función de daltonismo de ViewSonic consta de dos modos: un modo de filtro de color para usuarios con deficiencia de visión (CVD, por sus siglas en inglés) y un modo de simulación para ofrecer una experiencia amigable de visualización. Estas características están disponibles en los monitores profesionales ColorPro modelos VP2468a, VP2768a y VP3481a.

    Los sujetos de prueba de CVD fueron seleccionados por TÜV SÜD, utilizando la prueba Munsell 100 Hue que identifica las zonas de confusión de color (Protanopia, Deuteranopia o Tritanopia). Luego se realizaron pruebas con los monitores de ViewSonic y el software exclusivo para daltonismo.

    En comparación con el enfoque tradicional que sólo altera la combinación general de colores, el algoritmo de la función de daltonismo de ViewSonic altera la mayoría de los colores que los usuarios de CVD no pueden identificar. El resultado de la prueba mostró que la función de daltonismo de ViewSonic mejoró la capacidad de los sujetos con CVD para identificar con éxito las diferencias de color de entre 70-75% (en promedio) al 90%.

    El modo de filtro de color está dirigido a los usuarios con CVD para ayudarlos a identificar imágenes con una visibilidad de color mejorada. El usuario de CVD puede activar la función de filtro de color a través de vDisplayManager y elegir entre dos niveles: el filtro de color normal y el filtro de configuración avanzada. Ambos niveles ayudan a los usuarios de CVD a personalizar la pantalla para mejorar la visibilidad de color e identificar una amplia gama de gráficos de colores con mayor precisión. El filtro de configuración avanzada también se puede utilizar para cambiar el nivel de contraste y establecer los mejores filtros para una experiencia de visualización más cómoda del usuario.

    El modo de simulación de daltonismo, permite a los diseñadores gráficos visualizar sus creaciones como las vería un usuario de CVD y, en consecuencia, ajustarlas. Esta tecnología innovadora beneficia a creadores, diseñadores, maestros, especialmente en preescolar, así como a los usuarios de CVD; ya que éstos pueden tener una experiencia de visualización más amigable, ya que el contenido se crea con el modo de simulación.

    La función de daltonismo actualmente está disponible en la serie de monitores profesionales ColorPro de ViewSonic: VP2468a, VP2768a y VP3481a. La serie ColorPro es presentada como la solución ideal para trabajos creativos como fotografía, diseño y edición de video.

    Ofrecen imágenes de color preciso y realistas con estándares de color de la industria de la visualización que incluyen calibración y uniformidad sRGB.

  • Conoce todo el equipo que necesitarás para las clases online

    Conoce todo el equipo que necesitarás para las clases online

    A veces es bueno estar en un salón de clases con tus compañeros. Te brinda interacción cara a cara tanto con tu maestro como con tus compañeros de clase. En algunos casos, puede que eso no sea posible, o incluso que simplemente desees tener la opción de quedarte en casa mientras tomas clases.

    Más escuelas están siendo flexibles en ese sentido. Afortunadamente, los gamers saben un par de cosas sobre entretenernos en aislamiento y comunicarnos con personas en línea. Pero, si no has invertido en el equipo que necesitarás para una buena configuración de estudiante remoto, aquí hay una buena introducción de las cosas que necesitarás para ser un estudiante en línea exitoso:

    Conexión a Internet

    Lo más importante que necesitarás en una configuración remota es Internet confiable. Si no puedes iniciar sesión en tus clases, te va a costar mucho hacer que este dispositivo remoto funcione. Nadie va a creer que estás trabajando si no puedes asistir a las clases en línea.

    Como mínimo, probablemente al menos necesitarás poder configurar tu teléfono como un punto de acceso para una computadora portátil o tableta.

    Una computadora o laptop

    Intentar ver conferencias en video en la pantalla de un teléfono implicará estirar mucho el cuello, y probablemente no sacarás mucho provecho de las lecciones. Probablemente no sea una gran idea. O bien querrás una tableta con un tamaño de pantalla decente o una PC para aprender de manera efectiva. Los teléfonos están bien para videollamadas y chats grupales con miembros de un equipo, pero es probable que quieras algo con un poco más de espacio en la pantalla para el trabajo escolar real.

    Otro factor muy importante es la memoria. Te recomendamos que tu computador cuente con:

    La memoria RAM HyperX Fury 8GB DDR4 3200 MHZ, a un precio referencial de S/ 176.64, en la tienda Serco Plus y la memoria RAM HyperX Fury 8GB DDR4 RGB 3200 MHZ, precio referencial de S/ 187.68, en la tienda Memory Kings.

    También se podría considerar la memoria RAM HyperX Fury 16GB DDR4 2400 MHZ, a un precio referencial de S/. 285.48, en la tienda Mesajil Hnos o la memoria RAM HyperX Fury Blue 4GB DDR3 1600 MHZ, a un precio referencial de S/. 99.36, en la tienda Memory Kings.

    Micrófono

    Si eres es el profesor o maestro que dirige el curso en línea, un micrófono es exactamente lo que necesitas para asegúrate de que tus alumnos pueden escucharte durante la conferencia. Si estás tratando de obtener un crédito de participación del 100%, es posible que usar el chat no sea la mejor manera. Los cursos en línea pueden ser la ola del futuro, pero a tu maestro todavía le encanta esa conexión uno a uno. Un micrófono te brinda la capacidad de dar voz a tu entrada de inmediato.

    Es importante tener en cuenta que tener un micrófono mientras estás en una llamada de conferencia también puede permitir entradas no deseadas. Para evitar eso, querrás un micrófono que tenga capacidades de cancelación de ruido y te permita saber fácilmente si está en silencio o no.

    Para estos casos, recomendamos a los usuarios probar el micrófono QuadCast Standalone, que se encuentra disponible en tiendas como LAWGAMERS o en la plataforma Mercado Libre a un precio referencial de S/. 599.90. El QuadCast viene con su propio soporte antivibraciones para ayudar a reducir los ruidos de la vida diaria y un filtro pop incorporado para amortiguar los molestos sonidos explosivos. Podrás conocer al instante el estado del micrófono gracias al indicador LED y silenciar con un sencillo toque para evitar problemas de retransmisión inesperados.

    Auriculares

    Si estás tratando de concentrarte en tus clases, probablemente no necesites personas al alcance del oído que te distraigan de tu toma de notas en silencio.

    Mantenlos fuera de la discusión con unos auriculares que te aíslen de las distracciones externas y garanticen que otras personas no tengan que escuchar tus conferencias.

    Si vas a necesitar usar un auricular para reuniones o clases, será mejor que lo hagas cómodo. HyperX fabrica una serie de auriculares con espuma viscoelástica ultracómoda, perfectos para situaciones como estas y para esas sesiones de juego maratonianas. Porque seamos realistas, después de un largo día de cursos en línea, te mereces un poco de tiempo para tí.

    Te recomendamos el headset HyperX Cloud Stinger, disponibles en la tienda LAWGAMERS o Mercado Libre a un precio referencial de S/. 239.90. Su calidad de sonido envolvente está potenciada por controladores de 40 mm con medios y agudos claros, y unos graves de impacto. Mejorará tu experiencia de chat gracias a su micrófono con cancelación de ruido, que suprime el ruido ambiente y se centra en tu voz.

    Teclado

    El versátil teclado HyperX Alloy Origins con interruptores mecánicos HyperX Blue es perfecto para aulas de clase en casa, salas de videojuegos y oficinas remotas. Diseñados para alto rendimiento y durabilidad, los interruptores mecánicos HyperX Blue ofrecen un punto de actuación más corto y 80 millones de pulsaciones para satisfacer las necesidades de estudio desde casa.

    El HyperX Alloy Origins de tamaño completo presenta un diseño compacto y minimalista con teclas retroiluminadas RGB que modernizará su nueva aula de estudio en casa y dará un toque divertido a todas tus lecciones. Este teclado se puede conseguir en tiendas como Phantom y LAWGAMERS con un precio referencial de S/ 549.90.

    Mouse

    Para completar tu nuevo kit de estudio en casa te recomendamos el HyperX Pulsefire Dart, un mouse inalámbrico con una conexión confiable 2.4 GHz RF que te hará pensar por qué esperaste tanto para cortar el cordón. Se incluye un adaptador inalámbrico para extender el rango para las configuraciones en PC de escritorio que lo hace perfecto para tus sesiones online. Tiene certificación Qi para carga inalámbrica y puede durar hasta 50 horas con una sola carga. Tiene forma ergonómica y cuenta con agarres laterales de cuero suave diseñados para mantenerte cómodo durante toda la jornada de clases.

  • Samsung Galaxy Buds Pro, los auriculares más premium hasta la fecha

    Samsung Galaxy Buds Pro, los auriculares más premium hasta la fecha

    Conoce los auriculares de Samsung de próxima generación, los Galaxy Buds Pro. Estos dispositivos ofrecen audio envolvente, una calidad de llamada excepcional y ANC inteligente.

    Los Galaxy Buds Pro se han creado para proporcionar experiencias de sonido verdaderamente integrales e inteligentes, con una gama de innovaciones y funcionalidades diseñadas para la forma en que se usan los auriculares hoy en día: para trabajar, para jugar, para consumir contenido multimedia, su batería de larga duración, su clasificación de resistencia al agua IPX7 y el diseño ajustado para un uso diario óptimo fueron diseñadas para ayudar a cada usuario que sus experiencias de audio diarias sean más épicas.

    Echa un vistazo a la infografía a continuación para obtener más información: samsung.com/pe

  • Daikin presente su serie SX de aires acondicionados

    Daikin presente su serie SX de aires acondicionados

    Con la clasificación de eficiencia energética A/A, la más alta en el mercado peruano, la nueva serie SX de aires acondicionados no solo alivia el intenso calor, promete mantenerte abrigado durante el invierno y cuida la calidad del aire que respiras, sino que, además, te permite ahorrar.

    El diseño de la Serie SX es un sistema altamente inteligente, con varios modos de operación diseñados para reducir el consumo de energía y, al mismo tiempo, ofrecer mayor comodidad. Entre los beneficios claves de su refrigerante R410a están un mayor EER (Coeficiente de Eficiencia Energética), mejor rendimiento de la bomba de calor y un aumento de la eficiencia y fiabilidad.

    A esto se suma su funcionamiento excepcionalmente silencioso. Además, el refrigerante R410a no utiliza componentes como el cloro, que daña la capa de ozono.

    A esto se suma la tecnología Inverter de Daikin, que permite el ahorro de energía ayudando a reducir el desperdicio en los sistemas de HVAC (en comparación con los sistemas de una y dos etapas) al controlar de manera eficiente la velocidad del motor dentro del compresor de la unidad.

    La temperatura se ajusta cambiando la velocidad del motor, manteniendo su comodidad mientras opera a un nivel que permite ahorrar energía. Además, ayuda a prevenir los cambios de temperatura comunes e incómodos que normalmente se experimentan con los sistemas de aire acondicionado que no cuentan con esta tecnología.

    Un diseño discreto y moderno le permite adaptarse a prácticamente todas las decoraciones interiores. Cuando se trata de confort, modos como el Sleep vigilan que descansemos aumentando o disminuyendo la temperatura establecida de acuerdo con los patrones normales de sueño, el modo Deshumidificador extrae la humedad de la estancia, secando el ambiente y mejorando el nivel de bienestar.

    Lista para ofrecerte la frescura que necesitas en verano y la calidez que demanda el invierno, la nueva Serie de Daikin cuida tu bolsillo y comodidad en una época en la que seguiremos en casa la mayor parte de nuestro tiempo.

    Si desea adquirir la nueva serie SX de aires acondicionados de Daikin puede hacerlo a través de nuestros distribuidores y aliados comerciales. Puede ubicar al que esté más cercano a usted en daikinlatam.com/es, en la sección Dónde comprar.

  • Movistar renueva su app Mi Movistar

    Movistar renueva su app Mi Movistar

    Movistar anunció la renovación del app Mi Movistar que ahora unifica las soluciones de los servicios fijo y móvil en una sola herramienta. Esto permitirá que los clientes Movistar realicen la gestión de todos los trámites de manera fácil y rápida.

    En el caso de los clientes con servicios móviles postpago, la app les permitirá conocer el detalle de su plan, fechas de pago y pagar los recibos desde dicha herramienta; y en el caso de los Prepago, les permitirá recargar y consultar el saldo de su celular. Uno de los puntos más novedosos de la app se da en la autogestión de servicios de hogar pues permitirá resolver los inconvenientes de internet, generando la visita de un técnico; y por otro lado permitirá al cliente agendar pedidos y hacerle el seguimiento.

    La renovada app Mi Movistar con servicios unificados tienen a la fecha más de 1.3 millones de usuarios que ya acceden y hacia fines de 2021 se espera tener a cerca de 3.6 millones de usuarios suscritos. Esta aplicación simplifica la autogestión del cliente, ya que se solventarán todas sus necesidades en una sola plataforma.

    Mi Movistar se puede encontrar tanto para IOS como Android. Cualquier información se puede consultar en la web www.movistar.com.pe

    Movistar vienen trabajando en un proceso de transformación digital de la compañía. El punto de partida de la transformación para Movistar fue escuchar al cliente e identificar sus necesidades.

    La pandemia de COVID-19 ha generado que los usuarios sean cada vez más digitales. Por ejemplo, Movistar informó que solo entre marzo y octubre de este 2020 la cantidad de recibos pagados a través de las app Mi Movistar y Movistar Hogar creció en más de 460%, permitiéndoles mayor seguridad para realizar estas transacciones sin salir de su hogar.

  • Hitachi impulsa aplicaciones nativas en la nube

    Hitachi impulsa aplicaciones nativas en la nube

    Hitachi Vantara anunció la disponibilidad de Hitachi Kubernetes Service, una solución empresarial diseñada para el complejo desafío de gestionar múltiples entornos Kubernetes.

    Hitachi Kubernetes Service permite a los clientes simplificar, de manera consistente e implantar con seguridad, gestionar, monitorear y regular clústers de Kubernetes entre los principales proveedores de nube y en las oficinas. Todo ello permite a los desarrolladores implantar cargas de trabajo en sus plataformas de preferencia y elimina el bloqueo de proveedores.

    Kubernetes es un sistema de código libre para la automatización del despliegue, ajuste de escala y manejo de aplicaciones en contenedores, que fue originalmente diseñado por Google.

    Es una plataforma portable y extensible de código abierto para administrar cargas de trabajo y servicios. Puede crear un clúster de grupos de hosts que ejecutan contenedores. Estos clústers pueden abarcar hosts en nubes públicas, privadas o híbridas.

    Por este motivo, Kubernetes es la plataforma ideal para alojar aplicaciones nativas de la nube que requieren una expansión rápida.

    Los contenedores se adoptan con mayor rapidez y más extensamente de lo previsto. La contenerización de aplicaciones les permite desplegarse y correr con facilidad en diversos entornos informáticos, brindando un ahorro importante en los costos de infraestructura. Gartner espera que para el 2022 más del 75% de las organizaciones globales corran aplicaciones contenerizadas en su producción.

    Kubernetes es un estándar de tecnología emergente para crear, gestionar y organizar contenedores y el nuevo Hitachi Kubernetes Service aporta el liderazgo de tecnología de Hitachi, su experiencia en empresas y su reconocida capacitación y soporte global a este sector.

    Acelera la Adopción de la Infraestructura Nativa en Nube

    Hitachi Kubernetes Service ayuda a que las organizaciones aceleren la adopción de aplicaciones nativas en nube simplificando la gestión de la infraestructura subyacente y las implantaciones de clústers de Kubernetes. Simplifica la manera en que los desarrolladores utilizarán los servicios de contenedores prestados por las áreas de TI, ya sea en sus instalaciones como en entornos híbridos.

    Este flexible catálogo de auto-servicio permite a los clientes optimizar su experiencia personalizándolo para ajustar sus requerimientos comerciales e implantar rápidamente aplicaciones seleccionadas en un entorno Kubernetes híbrido. Hitachi Kubernetes Service brinda seguridad empresarial con comunicaciones confiables entre los clústers de Kubernetes y el panel de gestión SaaS (Software as a Service) en la Nube.

    Los beneficios clave son:

    – Simplicidad y facilidad para implantar a través de un único panel de gestión que gestiona y controla todas las implementaciones privadas, híbridas y en múltiples nubes de un cliente, a fin de reducir el riesgo y la complejidad.

    – Un panel unificado que permite la gestión y control eficientes de múltiples clústers de Kubernetes en Nube y en las instalaciones y el gran número de recursos presentes en ellos.

    – Control y alerta centralizados que los operadores pueden utilizar para resolver desafíos de análisis de causa-raíz de Kubernetes, a fin de disminuir el tiempo promedio de respuesta y recuperación para lograr los objetivos de nivel de servicio.

    – Solicitudes previamente completadas en el completo catálogo de servicios para ayudar a los desarrolladores a iniciar rápidamente, utilizando los últimos servicios de contenedor y organización basados en Kubernetes.

    Capacitación Integral y Soporte Global en Kubernetes

    Una inquietud clave en DevOps es la falta de personal capacitado y experimentado. Hitachi Vantara ofrece una completa capacitación al cliente incluyendo 10 cursos básicos que van desde los fundamentos de DevOps hasta los cursos de capacitación con certificación que ayudan a los clientes a desarrollar las habilidades necesarias. Además, todo Hitachi Kubernetes Service conforma un entorno SaaS gestionado y respaldado por la organización de Servicios Globales al Cliente de Hitaci Vantara.