Alda proyecta duplicar sus ventas
La marca peruana de artículos de cuero Alda proyecta duplicar sus ventas y EBITDA en los próximos doce meses gracias a una estrategia que integra comercio electrónico, canal corporativo y la reciente apertura de un showroom experiencial en Miraflores.
Fundada en 1972 por Alberto Andrade y Anita Botteri, la empresa suma más de 50 años de trayectoria y ha logrado adaptarse a los nuevos hábitos de consumo sin perder su esencia artesanal. Su transformación digital comenzó hace más de una década, convirtiéndose en una de las primeras marcas de su sector en apostar por el ecommerce desde 2013.
Actualmente, el comercio electrónico y el canal institucional (B2B) generan el 80% de sus ventas, mientras que cerca del 40% de su facturación proviene de provincias. Además, alrededor del 80% de sus clientes son compradores recurrentes o familiares de clientes históricos de la marca.
"La pandemia no nos tomó por sorpresa en el ecommerce; por el contrario, aceleró un proceso que ya veníamos desarrollando y fortaleció nuestra relación con los clientes", señala Roger Evangelista, especialista en rentabilidad de espacios comerciales.
Como complemento al crecimiento digital, Alda inauguró un showroom en Miraflores que funciona como un espacio de experiencia para conocer el trabajo artesanal detrás de cada pieza, interactuar con los materiales, acceder a servicios de personalización y recibir asesoría especializada.
Según Evangelista, en categorías premium como la marroquinería, factores como el tacto, el olor y la experiencia directa siguen siendo determinantes en la decisión de compra.
El canal digital es clave para la venta, pero el espacio físico permite transmitir mejor el valor del producto y fortalecer la conexión con el cliente.
Los resultados iniciales respaldan esta estrategia: en sus primeros tres meses de operación, el showroom registra un crecimiento superior al 30% mensual en visitas y se ha convertido en una herramienta para conocer mejor al consumidor y evaluar futuras oportunidades de expansión.
Además de su comunidad de clientes fieles en Perú y el extranjero, la empresa ha incorporado herramientas tecnológicas para reforzar la autenticidad de sus productos y cuenta con un taller especializado para servicios de reparación, mantenimiento y personalización.
De cara a los próximos meses, Alda continuará fortaleciendo su canal corporativo, acercándose a consumidores más jóvenes y explorando nuevas alianzas comerciales.
Su objetivo es consolidar un modelo donde lo digital y lo físico trabajen de manera complementaria para impulsar una nueva etapa de crecimiento.
