La importancia de las APIs en la industria logística

Una API (Application Programming Interface) es una interfaz de programación que favorece la comunicación entre dos o más aplicaciones para intercambiar datos entre ellas.

En la actualidad existen dos tipos de integraciones API:

API local: Permite que las aplicaciones se conecten dentro de un mismo sistema y ordenador. Por ejemplo, si tiene instalado Microsoft Office, verá que Office ofrece una API para Word, Excel, Powerpoint, entre otros.

API web o remota: Comunica aplicaciones a través de internet, es decir, que no forman parte del ordenador o dispositivo y donde se intercambia información y se reenvían órdenes entre ellas.

En la industria logística, una integración API permite a las empresas sacar el máximo rendimiento a sus operaciones mientras se ofrece un servicio al cliente de calidad pues conecta en tiempo real información relacionada con inventario, órdenes y despachos. Desde Beetrack, parte de DispatchTrack, destacamos los siguientes beneficios:

– La automatización de procesos internos, que permiten optimizar el tiempo de trabajo manual para destinarlo en otras áreas que necesiten mejoras.
– La disminución de los errores humanos, que principalmente pueden ocurrir en empresas con alta generación de órdenes de entregas diarias.
– La agilidad en la planificación en la cadena de distribución.

Para Felipe Porter, VP of Sales de Beetrack, líder en trazabilidad y planificación logística en América Latina, las integraciones APIs ayudan a la automatización de los procesos, lo que genera una reducción significativa de los altos costos que se relacionan con el área de la logística.

Los software de planificación de rutas y aquellos que monitorean en tiempo real las entregas de última milla operan como integraciones API con los sistemas nativos de cada empresa.