Avaya y Noble Systems se Asocian
Avaya, un líder global en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy una asociación con Noble Systems para enriquecer las soluciones de Avaya IX Contact Center con nuevas herramientas, incluyendo programas inspirados en videojuegos para engament con los empleados y soluciones de análisis de datos para la automatización inteligente de procesos de contacto con el cliente.
Las nuevas soluciones estarán disponibles en el segundo trimestre para la base global de clientes de Avaya, que incluye más de 120.000 clientes, más de 100 millones de líneas de comunicaciones unificadas y cinco millones de usuarios de centros de contacto en más de 180 países.
Noble Systems es patrocinador en la categoría Plata de Avaya ENGAGE 2020, la conferencia anual para la comunidad de usuarios de centros de contacto y comunicaciones unificadas más grande del mundo. El evento se llevará a cabo en Phoenix, AZ, del 2 al 5 de febrero y se espera que atraiga a más de 2,000 asistentes. Regístrese aquí y visite el stand de Noble System, # 302.