El Gran Meliá Iguazú con Soluciones Avaya
A través de una solución basada en la plataforma Aura Communication Manager de Avaya Holdings implementada con la ayuda de Comsale, socio de negocios de Avaya, el Gran Meliá Iguazú con más de 40 años en el mercado y sede de importantes eventos de trascendencia para la economía global, consolida su posición como el mejor hotel dentro del Parque Nacional Iguazú.
Ubicado en el corazón de la selva misionera del Parque Nacional, frente a las cataratas de Iguazú, una de las maravillas naturales del mundo actual, el hotel cuenta con 183 habitaciones, de las cuales ocho de cada 10 están ocupadas casi todo el año por huéspedes provenientes de otras partes del mundo, en un número promedio anual de 3,500, que acumulan 36 mil noches-habitación al año.
Con la remodelación que experimentó el hotel también analizó la posibilidad de realizar una renovación tecnológica relacionada con la central telefónica con más de 20 años de uso para lo cual era necesario contar con dispositivos modernos y una comunicación más eficaz en las habitaciones y entre las diferentes áreas del resort, con el propósito de brindar el mejor servicio y experiencias a sus huéspedes.
Entre los dispositivos Avaya IX Conference Phones adquiridos por Gran Meliá Hotel Iguazú para sus oficinas se incluyen: Avaya IP 1608, Avaya B189, equipos de conferencia Avaya 1616 y 9608G.
