Falabella realiza primera transmisión de compra en vivo en Perú

Como parte de la constante evolución de su e-commerce, la tienda por departamentos Falabella realizó el primer livestream shopping del mercado peruano.

Se trata de una plataforma que le permite a los clientes participar de una transmisión en vivo desde Falabella.com y vivir una experiencia de compra online diferente.

Uno de los objetivos de esta innovación es generar un nuevo espacio de interacción de la marca con sus clientes para poder acercarse más a ellos desde el canal online, a través de una asesoría simultánea al momento de compra que busca trasladar al mundo digital lo que se vive en las tiendas físicas.

Además de explicar el uso y beneficios de productos, novedades y lanzamientos, durante estas transmisiones también se ofrecerán promociones exclusivas para que el cliente halle una oportunidad de compra en el momento.

Las transmisiones de Live en Falabella comenzaron este jueves 24 de junio de la mano de FIRA, empresa que ha desarrollado la primera plataforma de livestream shopping en Latinoamérica y Europa.