Uber Perú presenta función para detectar desviaciones en el viaje
Uber continúa presentando tecnologías que mejoran la experiencia de sus usuarios y socios conductores en Perú. En esta ocasión, anunció un nuevo desarrollo para su función RideCheck, que ahora permite detectar desviaciones en la ruta de un viaje.
Esta detección se suma a las alertas ya disponibles para RideCheck en Perú: la que identifican si un viaje termina antes de lo esperado y la que alerta detenciones largas en el camino.
Aunque la inmensa mayoría de los viajes realizados a través de la app ocurren sin problema alguno, RideCheck tiene el gran valor de agilizar el acceso a soporte en caso de requerirse, ya sea para conectar con la cobertura de seguro de Pacífico Seguros que tienen todos los viajes realizados por medio de la app, o incluso acudir a los servicios de emergencia.
La tecnología RideCheck permite aprovechar el potencial de GPS y otros sensores de cualquier teléfono inteligente y, en este caso, ayuda a determinar si la distancia a un destino o la ruta a seguir ha variado. Ya sea una desviación de ruta, un viaje que termina antes de lo esperado o una detención larga, ante cualquiera de estos tres escenarios, que podrían ser indicio de algún inconveniente, tanto socio conductor como usuario verán desplegada en pantalla una alerta con rápido acceso a opciones de soporte y herramientas de seguridad, incluyendo el botón para llamar al 911.
RideCheck es una de las 28 funcionalidades de seguridad con las que cuentan usuarios y socios conductores que usan la app de Uber en Perú, que incluye servicio de soporte 24/7, la opción de compartir el recorrido, realizar llamadas anonimizadas, y cobertura de seguro en cada viaje, entre otros.
