93% de asociados de Pandero realiza remates a través del App
El 93% de los Asociados de Pandero realizan remates (adelantos de cuotas para obtener su auto o casa) a través del App de Pandero, en que también pueden visualizar las asambleas en vivo, rematar en línea e incluso contactar con un asesor. Además, se vienen ejecutando nuevas acciones para mejorar la experiencia de los clientes frente al escenario de COVID-19.
César Antúnez de Mayolo, Gerente central de comercialización de Pandero, señaló que los Asociados tienen dos opciones para obtener su vehículo nuevo o casa: por sorteo en reunión que se realiza una vez al mes del grupo o por remate (adelanto de cuotas).
Pandero, empresa líder de fondos colectivos, fue la primera en lanzar una App exclusiva para sus clientes, la cual se ha convertido en una pieza vital frente a la crisis sanitaria, y ahora permitirá ver el contrato digital y estado de cuenta, además de contar con un inicio de sesión más fácil con Face y touch iD.
Ante la emergencia sanitaria el App de Pandero siguió atendiendo con normalidad desde operación remota y funcionó como un gran soporte para continuar con las actividades a nivel virtual, transmitiendo asambleas en vivo y permitiendo realizar remates virtuales sin necesidad de salir de casa.
Durante el 2021, se continuará realizando nuevos desarrollos digitales y trabajando en nuevas funcionalidades que le permitirán al cliente poder comprar nuevos certificados de una forma totalmente remota y automatizada, así como otros productos.
