Lexus consolida su crecimiento en el segmento de lujo
Lexus consolidó durante el primer semestre de 2026 el crecimiento de sus operaciones en el país, alcanzando un incremento de 69% en ventas frente al mismo periodo del año anterior. Con este resultado, la marca se ubicó en la cuarta posición del mercado de vehículos de lujo, con una participación de 12.3%, lo que representa un avance de 2.8 puntos porcentuales respecto al primer semestre de 2025.
Más allá del resultado comercial, este desempeño responde a una estrategia enfocada en construir relaciones de largo plazo con los clientes, ofrecer una experiencia diferenciada en cada punto de contacto y ampliar las soluciones que acompañan todo el ciclo de vida del vehículo.
"Nuestro crecimiento es consecuencia de colocar al cliente en el centro. En Lexus no buscamos únicamente ofrecer vehículos de lujo; queremos brindar una experiencia de propiedad integral, basada en la confianza, la atención personalizada y la anticipación de las necesidades de cada persona. Esta visión está inspirada en nuestra filosofía de Omotenashi, que nos impulsa a anticiparnos a las necesidades de cada cliente y a cuidar cada detalle con cercanía, dedicación y autenticidad", señaló David Caro, gerente de la marca Lexus.
Electrificación y nuevos clientes para la marca
Los modelos híbridos eléctricos autorrecargables Lexus NX, RX y LBX fueron los principales impulsores del desempeño registrado durante el semestre.
El Lexus NX incrementó sus ventas en 61%, mientras que el RX creció 56%. Por su parte, el Lexus LBX, crossover compacto de entrada a la marca, duplicó sus ventas frente al mismo periodo del año anterior y se ha convertido en una alternativa relevante para atraer nuevos clientes al universo Lexus.
En conjunto, las ventas de vehículos electrificados de la marca crecieron 85% respecto al primer semestre de 2025. Actualmente, cerca del 76% del volumen total de ventas de Lexus corresponde a modelos híbridos eléctricos autorrecargables.
Esta tecnología permite combinar un motor eléctrico con uno a combustión, sin necesidad de conectar el vehículo a una fuente externa de energía, ofreciendo una conducción silenciosa, eficiente y alineada con las necesidades de movilidad de los clientes.
Soluciones para cada etapa del vehículo
Durante 2026, Lexus amplió su propuesta de valor con el lanzamiento de nuevas soluciones orientadas a brindar mayor tranquilidad, respaldo y confianza:
Lexus Warranty+, programa que permite extender la garantía del vehículo hasta por 10 años o 200,000 kilómetros, de acuerdo con sus términos y condiciones.
Lexus Safe, la solución de seguro vehicular diseñada especialmente para los clientes de la marca.
Lexus Certified, programa de vehículos seminuevos certificados que contempla procesos de revisión y estándares establecidos por Lexus.
Estas iniciativas se complementan con la atención especializada de posventa y con herramientas como Lexus Connect, que fortalecen la conectividad y el acompañamiento al cliente durante su experiencia de uso.
"Para nosotros, la relación con el cliente comienza antes de la compra y continúa durante toda la vida del vehículo. Por ello, estamos fortaleciendo nuestros servicios de mantenimiento, garantía, seguros, conectividad y vehículos seminuevos certificados, manteniendo los estándares de calidad y atención que caracterizan a Lexus", agregó Caro.
