RedBus implementa tecnología para cuidar la salud de sus usuarios
Frente a los desafíos que encaran diversas empresas para sumar las medidas de seguridad a sus negocios, redBus, plataforma líder a nivel mundial en la compra de pasajes de bus por Internet disponible en www.redbus.pe y app móvil (Android o iOS), crea el programa +Seguridad, apoyado en la tecnología para incentivar a que las empresas de bus cumplan las medidas de seguridad necesarias para que los viajeros lleguen sanos a su destino.
«El programa toma en consideración las disposiciones del gobierno y, su principal preocupación, es la seguridad de los pasajeros ante la pandemia», afirma Gerardo Reátegui, Gerente General redBus en Latinoamérica. En ese sentido, se ha creado una categoría para fortalecer la seguridad de los usuarios, a la cual podrán pertenecer las empresas de bus que cumplan con una serie de requisitos de seguridad. Los usuarios podrán identificar, al momento de la compra del pasaje, qué empresas de bus pertenecen a esta importante categoría.
Entre los requisitos se solicita que las empresas de transporte cuenten con la información de trazabilidad de los pasajeros para hacerles seguimiento en caso presenten síntomas, brinden gel antibacterial en todos los buses, garanticen que sus conductores y ayudantes usen obligatoriamente mascarillas, verifiquen que los pasajeros usen obligatoriamente mascarillas, tomen el control de la temperatura a todos los conductores, personal y pasajeros antes de cada viaje, además de otras medidas como no proporcionar mantas ni almohadas, y la exhaustiva limpieza de los buses después de cada viaje.
Además, para complementar las medidas mencionadas, «los pasajeros podrán confirmar el cumplimiento de las normas del programa +Seguridad, completando encuestas que también serán de mucha utilidad para los futuros viajeros», comenta Reátegui.
Es importante que se tomen medidas de seguridad en el sector de transporte interprovincial teniendo en cuenta que, según un estudio de redBus, el año pasado 58% de los peruanos viajó al interior del país. En ese sentido, optar por la digitalización de procesos, como la compra de pasajes de bus, es un gran aporte para evitar las aglomeraciones y posibles contagios. El nuevo consumidor post-covid buscará mayor seguridad, realizará, en mayor medida, compras online, y preferirá el turismo local.
El programa ya ha generado gran interés en el gremio, y diversas empresas de bus como Movil Bus, Ittsa Bus, Civa, Tepsa, Linea y Perubus, han empezado a sumarse al proyecto.
Finalmente, redBus latinoamérica ha creado un mecanismo para que los usuarios puedan ser notificados cuando la ruta que les interesa se active. Para ello, deberán ingresar sus datos a la sección Pre-Regístrate al buscar una ruta elegida. Hasta el momento, se han pre-registrado más de 40 mil usuarios. Algunas de las rutas más solicitadas son Lima-Chiclayo, Lima-Trujillo y Trujillo-Lima.
La tecnología es un pilar en estos tiempos para reforzar la seguridad y salud de las personas. Es crucial que más empresas promuevan iniciativas como esta para permitir que la reactivación de todos los sectores sea con la mayor seguridad posible, atendiendo las necesidades de los usuarios.
