Peruanos pierden 4 horas al mes al hacer compras de forma presencial

En Perú, salir a hacer una compra rápida para el hogar puede estar costando más de lo que parece. Un análisis de Turbo, servicio de entregas ultra-rápidas de Rappi, encontró que salir a comprar productos de reposición puede implicar hasta S/ 12 adicionales por salida y la pérdida de entre 3 y 4.5 horas al mes, frente a pedirlos por apps de Quick Commerce (comercio rápido).

Así, la creencia popular de que sale más barato ir al súper o salir por el almuerzo que pedir las compras por aplicación se desmorona luego de sumar los costos ocultos de tiempo, dinero y seguridad, entre otros, que implica salir a realizar una compra tradicional.

Los costos invisibles de salir de casa

El análisis de la Súper App tomó como referencia el comportamiento y los costos logísticos de un consumidor promedio en las tres principales ciudades del país durante 2026, enfocado en las compras de reposición rápida (aquellas de entre 5 y 10 productos que se necesitan para el diario o la lonchera de los niños). Al contrastar una compra física contra un pedido en Rappi Turbo, los resultados en las principales ciudades evidencian el impacto real:

Lima: Con una tarifa del transporte público en Lima que puede superar los S/ 6 por un viaje de ida y vuelta, el costo de movilizarse por la ciudad ya compite directamente con el valor promedio de una tarifa de envío. Para quienes utilizan vehículo particular, el gasto también se incrementa rápidamente: un galón de gasolina ronda los S/ 20, mientras que los estacionamientos en zonas comerciales pueden costar entre S/. 8 a S/ 12 por hora o fracción. Así, una salida breve para realizar compras puede representar fácilmente un gasto superior a los S/ 12 o S/ 20, sin considerar el tráfico y el tiempo invertido.

Arequipa y Trujillo: En ambas ciudades, el incremento del tráfico y los tiempos de desplazamiento ha hecho que incluso compras rápidas impliquen una mayor inversión de tiempo y movilidad.

A esto se suman costos asociados como combustible y estacionamiento, que pueden volver poco eficiente trasladarse por pocos productos. El análisis arroja que delegar estas compras por Turbo, que despacha pedidos que llegan en minutos a la puerta del hogar, eliminan por completo el estrés de movilidad y reduce la huella de carbono individual.

Factor psicológico: Adiós a las compras por impulso

Más allá del transporte y el estacionamiento, el análisis financiero destaca el ahorro en el autocontrol. Diversos estudios de consumo masivo demuestran que recorrer los pasillos de un supermercado físico incrementa la intención de compra hasta un 20% aumentando hasta 53% si la compra representa ir por artículos de emergencia o considerados olvidados del recado semanal, porque no estaban en la lista de compras original.

"Cuando un usuario decide pedir un Turbo, la compra es quirúrgica: entra por la leche, el jabón de ropa o el ingrediente que le falta, lo paga y lo recibe en minutos", explica Micaela Rivero, head de Rappi Turbo Perú. Al eliminar la fricción del desplazamiento y la tentación de los pasillos, las familias están blindando su economía contra los gastos hormiga, además de ahorrar tiempo y preocupaciones adicionales que se adquieren al salir de casa.

El valor real del tiempo

Más allá del ahorro económico, el análisis sugiere que el principal valor para las madres está en el tiempo recuperado: hasta 4.5 horas al mes en filas, tráfico y parqueaderos que pueden destinarse a trabajo, tiempo en familia o descanso. Así, la idea de comprar lo del diario o las compras de la semana desde su celular, está siendo adoptada por las madres y cabezas de familia que ven a Rappi Turbo como un aliado que ofrece ahorro de tiempo y dinero.