Campaña escolar al alza: Estrategias para impulsar las ventas online
La campaña escolar se consolida como uno de los momentos comerciales más relevantes del primer trimestre para diferentes negocios. Según estimaciones del Gremio de la Pequeña Empresa de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), las ventas por back to school crecerían entre 5% y 10% respecto al año anterior, lo que equivale a un movimiento económico de entre S/ 900 millones y S/ 1300 millones.
Para muchos negocios esta campaña representa entre el 25% y 40% de sus ventas del primer trimestre, impactando directamente en su flujo de caja y sostenibilidad. En ese contexto, los negocios digitales tienen la oportunidad de escalar sus resultados si optimizan su estrategia comercial y de pagos.
Desde la fintech Tupay, advierten que el comportamiento del consumidor digital ya ofrece señales claras sobre dónde enfocar esfuerzos.
"El back to school no solo implica mayor demanda, sino un consumidor más exigente, que compara precios, tiempos de entrega y facilidad de pago. Las empresas que simplifiquen la experiencia de compra y ofrezcan múltiples medios de pago serán las que capturen ese crecimiento proyectado", señaló Ricardo Pacheco, Gerente General de Tupay, fintech de pagos digitales.
¿Cómo potenciar las ventas en campaña escolar?
De acuerdo con Ricardo Pacheco, Gerente General de Tupay, más allá del volumen de tráfico, el foco debe estar en la optimización integral del proceso de compra. Recomienda:
Diversificar los medios de pago. No depender de un solo canal. Integrar QR interoperable, transferencias y tarjetas amplía la base de clientes y reduce la pérdida de ventas.
Optimizar la experiencia móvil. La mayor parte del tráfico en campañas estacionales proviene de smartphones. El checkout debe ser simple, rápido y con el menor número de pasos posible.
Garantizar estabilidad tecnológica. En picos de demanda, cualquier caída del sistema puede traducirse en pérdidas significativas. Es clave contar con una pasarela robusta y monitoreo en tiempo real.
Implementar promociones estratégicas. Descuentos por pago con determinados medios, combos escolares o envíos gratuitos pueden incentivar el cierre de compra.
"La campaña escolar es una prueba de estrés para cualquier ecommerce. Quienes gestionen adecuadamente su infraestructura de pagos y utilicen la data para tomar decisiones rápidas podrán no solo aumentar ventas, sino también fidelizar clientes para el resto del año", concluyó Pacheco.
En un escenario de recuperación gradual para los negocios, la campaña escolar no solo representa una oportunidad comercial, sino también un punto de inflexión para consolidar la digitalización y fortalecer la competitividad del negocio en el entorno online.
