WIN se posiciona como líder de internet fijo con fibra óptica
WIN, marcó un hito en el sector telecomunicaciones al convertirse en el operador con mayor participación de mercado de internet fijo con fibra óptica en Lima y Callao, de acuerdo con el último reporte del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).
Al cierre del segundo trimestre de este año, WIN, la telco pionera en llevar la fibra óptica a los hogares peruanos, alcanzó las 605,151 conexiones activas, lo que representa el 34,26 % de la cuota de mercado en la capital y el primer puerto. Esta cifra refleja no solo el dinamismo del sector, sino también el cambio en la mentalidad del consumidor al apostar por nuevas tecnologías como la fibra óptica con un servicio que prioriza la experiencia del cliente.
"Este es el resultado de la confianza de nuestros clientes y del compromiso de todo el equipo WIN, que trabaja día a día para brindar un servicio confiable, cercano y de calidad. Hoy celebramos este hito, pero también asumimos el reto de seguir mejorando y de mantenernos a la altura de lo que los peruanos merecen", destacó Víctor Jáuregui, vicepresidente comercial de WIN.
El informe de OSIPTEL también señala que las conexiones de internet fijo con fibra óptica en Lima y Callao crecieron un 26 % respecto a junio de 2024, lo que confirma la preferencia de los hogares por esta tecnología, reconocida por su velocidad y estabilidad.
Con más de 600 mil hogares conectados, WIN reafirma su propósito de transformar la conectividad en el Perú y de seguir poniendo al cliente en el centro de su estrategia.
WIN continúa liderando en satisfacción al cliente
De igual manera, OSIPTEL dio a conocer a través de su más reciente reporte estadístico que en el último semestre (enero - julio 2025), WIN fue la operadora de internet con el número más bajo de reclamos a nivel nacional, con una disminución del 1% versus el semestre anterior.
Este dato reafirma el liderazgo de la telco en satisfacción al cliente y visibiliza su compromiso con ofrecer una atención de primer nivel a sus usuarios.
