FUSO reinicia operaciones y atención a sus clientes
La marca de camiones FUSO ya reinició sus operaciones y servicio de atención al público para la venta y post venta en sus tiendas de Surco, Ate, Los Olivos y en principales provincias del país como Arequipa, Cajamarca, Trujillo, Chimbote, Cusco, Chiclayo, Tacna, Juliaca y Tarapoto.
La reapertura se está implementando de manera gradual en provincias, priorizando la salud de sus clientes, colaboradores y proveedores.
El reinicio de operaciones de la marca de camiones con tecnología japonesa se realizará con un protocolo de seguridad y sanidad minucioso con el objetivo de resguardar la salud de clientes y colaboradores. Por ello, las atenciones se realizarán previa cita llamando a la central telefónica 630-7226 y solicitando con el concesionario de su preferencia.
El nuevo protocolo para atender con calidad y seguridad constará de:
– Indicaciones al personal como uso obligatorio de mascarilla, evitando el contacto físico.
– Status de los vehículos: los vehículos se desinfectarán previo al ingreso de cliente y tendrá señalética para conocer su status de limpieza.
– Exhibición y muestra del vehículo: el cliente se mantendrá dentro del vehículo y el asesor fuera. Las ventanas estarán abiertas.
– Atención en el escritorio: Se mantendrá una distancia de 2 metros, los útiles se desinfectarán constantemente y se brindará uso de alcohol en gel.
– Trámite documentario: se desinfectará ciertos documentos y se utilizará la cotización digital.
Asimismo, se procederá a limpiar y desinfectar todos los ambientes de la tienda en diferentes horarios. De otro lado, para proteger a su personal y proveedores se tomará la temperatura diariamente, los horarios del personal de limpieza serán rotativos y el cambio de uniforme será diario.
Finalmente, pensando en aquellas personas que deseen comprar un camión para emprender su negocio e integrarse a la familia FUSO, la marca brinda bonos y beneficios para este mes de junio. El público también podrá hacer consultas a través de los canales de comunicación como al chat del WhatsApp al 960 647 536 o al Messenger del Facebook como Fuso Perú.
