100 familias beneficiadas con seguro de vida
En la batalla contra el COVID-19 hay héroes en bata y uniforme que dan la cara día a día para protegernos y combatir esta pandemia. Pensando en ellos es que Pacífico anunció hace dos meses la donación de un fondo de S/5 millones para financiar el equivalente a un seguro de vida por S/50 mil a cada una de las familias del personal asistencial del Ministerio de Salud, de los Hospitales Públicos Regionales, efectivos de la Policía Nacional y de las Fuerzas Armadas, y personal asistencial de estas dos instituciones que fallecieran a causa de esta enfermedad.
«Con este fondo hemos logrado acompañar a 100 familias, honrando nuestro compromiso y ratificándoles que no están solas. Ya las hemos contactado y hemos venido realizando el pago de este beneficio a medida que hemos ido recibiendo la información. Tengan la absoluta seguridad que cumpliremos con todos ellos. Sabemos que nada podrá reemplazar a quien hoy falta, pero esperamos con ello poder ayudarlas a continuar», señaló César Rivera, gerente general de la compañía.
En el marco de esta campaña, Pacífico ha llevado a cabo acciones en beneficio de sus clientes y también de la comunidad. Además de la donación del fondo de S/5 millones en seguros de vida, la compañía realizó una donación al fondo de Emergencia Empresarial que el gremio de empresas aseguradoras (APESEG) aportó a la CONFIEP, y con el que se han podido adquirir ventiladores mecánicos, monitores de funciones vitales, ventiladores volumétricos y otros equipos médicos que requiere el servicio de salud público.
Asimismo, en coordinación con el Ministerio de Transportes y Comunicaciones y APESEG, Pacífico ha apoyado en la implementación de puestos de control de salud para transportistas de carga y mercancías en terminales del puerto del Callao. Esto con el objetivo de detectar posibles síntomas del COVID-19 y derivar a estas personas a la DIRESA del Callao.
Por otro lado, y con el objetivo de acompañar a sus clientes en este contexto, Pacífico habilitó sus canales virtuales para la atención de emergencias y consultas (central telefónica de emergencia, chat web, Facebook chat, APP Mi Espacio Pacífico) y potenció sus canales virtuales para atención médica primaria con el fin de disminuir el riesgo de contagio (Dr.Online con chat y tele orientación médica a través del APP SANNA las 24 horas del día).
También, para sus clientes de seguros vehiculares individuales, Pacífico ha gestionado la devolución del 50% de las primas de marzo y abril. Y para aquellos que puedan haberse visto afectados económicamente como resultado del impacto del Coronavirus, ha habilitado el chat web para generar los contactos y encontrar una solución apropiada.
Finalmente, para el público general, Pacífico comparte constantemente información relevante y actualizada de salud a través de su Espacio COVID-19 en la web corporativa y resuelve preguntas diariamente en el consultorio virtual Un Doctor a tu Servicio a través de sus redes sociales.