¿Es mejor especializarse o aprender nuevas habilidades?
El mundo laboral está atravesando a una velocidad nunca antes vista cambios complejos. Frente a estos cambios, seguir capacitándose parece ser el camino para que las personas trabajadoras puedan adaptarse al nuevo escenario. Pero, ¿conviene incorporar habilidades o conocimientos que no tienen, por ahí relacionadas con las nuevas tecnologías, o especializarse aún más en aquellos ámbitos que dominan?
En el estudio Upskilling y Reskilling de Bumeran, portal líder de empleo en Latinoamérica, los especialistas en Recursos Humanos se enfrentaron a esta disyuntiva: el 67% cree que la opción más efectiva para el desarrollo profesional de las personas trabajadoras es mejorar y profundizar las habilidades ya existentes o upskilling. Esta tendencia se repite en otros países de la región, con el 67% de respaldo en Ecuador; el 60% en Chile; el 57% en Panamá y el 56% en Argentina.
Además, el 63% de los especialistas en recursos humanos califica como fundamental el upskilling para el crecimiento profesional; mientras que un 31% lo considera importante; y solo un 5% lo evalúa como algo regular. Ningún profesional considera que es poco importante o nada importante.
Entonces, según los profesionales de RR.HH, los esfuerzos de los talentos deberían dirigirse a especializarse aún más. ¿Pero qué habilidades principalmente? Entre las habilidades de upskilling que se buscan profundizar, el 23% de los especialistas destaca las técnicas; el 22% se enfoca en el liderazgo; el 15% en pensamiento crítico y resolución de problemas, y el 11% en habilidades digitales.
Upskilling y Reskilling es un estudio de Bumeran en el que participaron 4174 personas trabajadoras y especialistas en Recursos Humanos de Perú, Argentina, Chile, Ecuador y Panamá. La investigación explora los caminos de desarrollo profesional de las personas trabajadoras.
El 62% de los expertos sostiene que es muy importante el reskilling
En cuanto a la adquisición de nuevas habilidades o reskilling, el 62% de los expertos sostiene que es muy importante; el 32% lo ve como importante; y un 6% lo califica de regular.
Respecto a las habilidades de reskilling que desean desarrollar, el 22% de los especialistas menciona habilidades IT y digitales, el 19% se enfoca en nuevas habilidades técnicas, el 9% en el trabajo en equipo, y el 8% en gestión de proyectos, habilidades de ventas y marketing, pensamiento crítico y resolución de problemas, y adaptabilidad, respectivamente.
El 82% de los expertos aseguran que el upskilling y reskilling impulsan el éxito organizacional
El 82% de los especialistas en recursos humanos considera que las organizaciones que invierten en upskilling y reskilling alcanzan un mayor éxito.
Solo un 8% opina que esto se aplica únicamente a quienes implementan upskilling; un 5% opina que solo el reskilling contribuye al éxito, y otro 5% cree que no hay relación.
A pesar de que la mayoría de los expertos coinciden en que el upskilling y reskilling fomentan el éxito organizacional, el 50% de las empresas carecen de políticas efectivas en este ámbito. Esta tendencia se refleja en toda la región: en Chile, el 69% de las organizaciones no cuenta con tales políticas; en Panamá, el 68%; en Ecuador, el 57%; y en Argentina, el 55%.
4 de cada 10 expertos no toman medidas cuando un talento solicita capacitación
La mayoría de los talentos solicita capacitaciones para potenciar sus habilidades: el 42% pide tanto upskilling como reskilling; el 35% no solicita ninguna; el 16% pide solo upskilling; y el 7% solo reskilling.
Sin embargo, a pesar del interés de los talentos, el 31% de los expertos señala que cuando un talento se acerca al área de recursos humanos para manifestar su deseo de desarrollar habilidades mediante upskilling y reskilling, la organización no actúa al respecto. En contraste, el 16% menciona que elabora un plan de desarrollo personalizado que incluye cursos y programas específicos; mientras que el 14% ofrece acceso a diversos recursos de capacitación, como cursos en línea, talleres y webinars.
Seis de cada 10 especialistas en RR.HH. se está capacitando o se capacitó recientemente
¿Qué pasa con la capacitación de los expertos en Recursos Humanos? El 65% de estos profesionales asegura que está en proceso de formación o que lo hizo recientemente. A nivel regional, la tendencia es la misma: en Argentina, el 73% participó en capacitaciones; en Panamá, el 61%; y en Ecuador y Chile, el 51%.
En cuanto a los tipos de capacitaciones, el 41% se enfocó en upskilling, un 34% realizó tanto upskilling como reskilling; y un 25% en reskilling.
El 61% de las personas trabajadoras asegura que en sus organizaciones no se realizan capacitaciones
El 61% de las personas trabajadoras señala que en sus organizaciones no se llevan a cabo capacitaciones para upskilling y/o reskilling. Entre aquellos que sí afirman que se realizan, el 15% menciona que son de ambas categorías; el 13% de upskilling; y el 11% de reskilling.
A pesar de que las organizaciones no ofrecen capacitaciones, el 43% de los talentos indica que tampoco participa en actividades de upskilling o reskilling por iniciativa propia fuera de su lugar de trabajo. En contraste, el 57% sí ha tomado parte en estas actividades: el 30% en ambas categorías; el 17% en reskilling; y el 10% en upskilling.
El 50% de los trabajadores prefiere el reskilling y otro 50% el upskilling para su desarrollo profesional
Contrariamente a la opinión de los especialistas, el 50% de las personas trabajadoras sostiene que el reskilling, o aprender una nueva habilidad, es más útil para su desarrollo profesional; otro 50% cree que el upskilling, que consiste en profundizar y desarrollar una habilidad ya existente, es más beneficioso.
En cuanto a los tipos de capacitaciones, el 35% considera que las certificaciones profesionales es la modalidad más útil; el 20% se inclina por talleres y seminarios presenciales; y otro 20% opta por cursos en línea. ¿Tuvieron dificultades para acceder a oportunidades de upskilling o reskilling?
El 45% de los talentos responde que no, mientras que el 55% afirma que sí. Entre aquellos que señalaron haber tenido problemas, el 45% menciona que fue para upskilling y reskilling; el 5% para reskilling únicamente; y el 5% para upskilling.
¿Cuáles fueron las dificultades con las que se encontraron? Entre aquellos que enfrentaron dificultades para acceder a oportunidades de upskilling o reskilling, el 39% señala que fue debido a la falta de recursos económicos, el 26% menciona la falta de apoyo de la empresa, y el 16% indica la falta de programas.
