¿Cómo evitar la pérdida de dinero por rotación de personal?
En la actualidad, uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas es la rotación de personal, especialmente en entornos con grandes cantidades de trabajadores operativos en el campo o puntos de venta, como las compañías industriales, retailers, cadenas de restaurantes, entre otros. Esto genera para las organizaciones grandes pérdidas de inversión en recursos de inducción, capacitación, materiales de aprendizaje, uniformes, etc.
La fuga de talentos puede ocurrir por diversas razones, como la falta de liderazgo y organización dentro de los equipos, un mal clima laboral, remuneración económica deficiente y la aparición de mejores ofertas laborales. Según un estudio de PwC, el índice promedio de rotación laboral en el Perú alcanza el 20,7 %, lo cual posiciona a nuestro país con uno de los índices de turnover más altos en Latinoamérica.
Para Christian Van Oordt, CEO de Cursalab, startup peruana HR Tech, un factor clave que ha contribuido a este fenómeno a nivel mundial es el cambio generacional, asociado a una hiperconectividad y la globalización. Frente a este escenario, resulta crucial que las áreas de RR.HH. identifiquen cuáles son las principales razones que motivan a los empleados de campo y operativos a renunciar, a fin de tomar medidas apropiadas para reducir este indicador.
Por ejemplo, la aplicación de estrategias enfocadas en la comunicación eficaz y asertiva, la motivación y satisfacción laboral son acciones importantes para disminuir la rotación de personal y reforzar la cultura interna de una empresa. Además, la capacitación es otro punto clave que contribuye a la retención de talento y reducción de la tasa de turnover.
Tecnología para optimizar procesos en RR.HH.
El proceso de digitalización en el Perú impulsó a muchas empresas a implementar el uso de tecnologías para los procesos de recursos humanos, con el fin de optimizarlos y conseguir soluciones efectivas para atender y reducir dichos problemas que afectan la reputación de las organizaciones. Estas herramientas son accesibles, ligeras y fáciles de usar en cualquier dispositivo, y lo más importante, generan un mejor engagement con la empresa y su cultura.
Los colaboradores son influidos por la forma en que las empresas toman decisiones; por eso, el uso de estas innovaciones permite en una misma plataforma evaluar y reconocer a los colaboradores, conectar a más personas al mismo tiempo, entre otras actividades que ofrecen métricas basadas en resultados importantes para las empresas, a fin de brindar una propuesta de valor que eleve la calidad del aprendizaje y retenga a los mejores talentos.
Cursalab es una HR Tech peruana que ofrece un sistema de gestión de capacitación, comunicación y reconocimiento de los trabajadores en empresas con personal de campo o masivos. Su plataforma centraliza el aprendizaje online y offline de las empresas de campo con herramientas que permiten validar lo aprendido. Además, ofrece métricas basadas en resultados para tomar mejores decisiones y fortalecer la cultura organizacional.
