7 de cada 10 peruanos sufre los efectos de la infodemia
La distracción y falta de concentración en las tareas laborales, facilitan el éxito de ciberataques basados en la ingeniería social, señala Kaspersky
Un estudio de Kaspersky en asociación con la empresa de investigación CORPA reveló que el 61% de los latinoamericanos ha sentido los efectos de la infodemia en el entorno laboral durante el último año. El informe Infodemia y los impactos en la vida digital ya había expuesto que 73% de los peruanos se ha sentido saturado por la gran cantidad de información sobre un mismo tema, lo que los expertos de Kaspersky compararon con un ataque de denegación de servicio (DDoS) a nuestro cerebro, que al saturarse nos genera un apagón mental.
Los peruanos encabezan el ranking de los más afectados por la infodemia en el trabajo con un 73%. Les siguen los brasileños (70%), colombianos (61%), mexicanos (57%) y argentinos (55%). Los chilenos, con un poco menos de la mitad de los encuestados (49%), son los que menos reportaron sufrir efectos negativos en el trabajo por causa del exceso de información, aunque el número de afectados es significante.
De los que sienten los efectos de la infodemia en el trabajo, el 36% dijo que procura trabajar más tiempo como método de escape de la constante información. Además, dos de cada 10 (21%) dicen que el apagón mental causado por la infodemia les ha causado que se tarden más en terminar su trabajo y un número similar( 25%) admite sentirse más distraído al realizar sus tareas laborales.
Para Fabio Assolini, analista senior de seguridad en Kaspersky, los efectos causados por la infodemia son preocupantes, especialmente en el ámbito laboral, ya que la falta de atención o concentración es la base de las estafas de ingeniería social.
De hecho, los destinatarios del spear-phishing son a menudo empleados con acceso a datos confidenciales, como el personal administrativo, de RR.HH. o de contabilidad. Assolini señala que las personas que tienen permisos de acceso a los sistemas internos de la corporación, como administradores de red y equipos de TI, también son blanco de este tipo de estafas.
Para combatir los efectos de la infodemia y disminuir el riesgo de caer en una estafa en línea, Kaspersky recomienda lo siguiente:
– Cuando conteste una llamada, ya sea de un banco, proveedor o compañía telefónica, deje lo que esté haciendo y preste atención a la conversación. En caso de que se encuentre ocupado o distraído, pida hablar más tarde. Si la cuestión es legítima, la persona al otro lado de la línea lo llamará cuando sea más conveniente para usted. Esta acción reduce la posibilidad de cometer algún error.
– Siempre que reciba alguna solicitud imprevista por datos personales o contraseñas, no responda de inmediato. Deténgase un momento y evalúe si la solicitud tiene sentido. No permita que el tono de urgencia del despachador le robe la concentración, ya que ese es el objetivo de un criminal. Si la solicitud es legítima, el operador esperará su respuesta.
– Habilite la autenticación de dos factores en los servicios financieros y personalice las políticas de seguridad por perfil de usuario. Las soluciones modernas con Machine Learning pueden automatizar este proceso y bloquear la ejecución de funciones de profesionales que no necesitan usarlas (como Macros y JavaScript).
– Instale una solución de seguridad robusta tanto en los teléfonos móviles como en las computadoras corporativas con función anti-phishing, como Kaspersky Endpoint Security for Business, la cual bloquea el acceso a sitios web fraudulentos e intentos de infección por malware.