7 consejos para potenciar tu negocio en línea

Para Visa, las Pymes son el motor que impulsa la economía mundial. Por ello, con motivo del Día Mundial del Emprendimiento que se celebra este viernes 16 de abril, Visa ofrece a las Pymes y emprendedores de Perú, siete consejos para ayudarles a potenciar el crecimiento de sus negocios en línea.

1. Añadir valor a los clientes

Para destacarnos frente a la competencia, hay que saber diferenciarnos. Las ventas en línea al depender de lo que se comunique y cómo se haga, destacan los valores añadidos y características que hacen a los productos o servicios únicos.

2. Personalizar las ventas

Una herramienta eficaz para fidelizar y enganchar a los clientes es, por ejemplo, ofreciéndoles contenidos adaptados a sus gustos e intereses dentro de la oferta. Por lo tanto, es importante monitorear su comportamiento, entenderlos y escuchar sus comentarios y opiniones.

3. La simplicidad es esencial

Es mejor para no sobrecargar de información a los clientes con botones para hacer clic o páginas para abrir. Idealmente, se debería completar una compra en 4-6 clics.

4. El suministro y la distribución son clave

Para tener un mayor control y organización, es clave tener un proceso de suministro y distribución de los productos antes de poner en marcha las ventas.

5. Entrega de prueba

Para establecer un marco apropiado de entrega de los productos (un día, por ejemplo), es importante hacer una prueba antes del lanzamiento, especialmente si se trabaja con un distribuidor externo para los envíos.

6. Mantenerse en alerta

Es importante verificar la configuración de seguridad para anticiparse a las amenazas informáticas.

7. Analizar y luego ajustar

Analizar detenidamente los informes del sitio web. Los rendimientos en las ventas con los Marketplace o plataformas de comercio electrónico son esenciales. Con esa información, se pueden analizar mejoras a todos los canales y adaptarse a los gustos del consumidor.